（芙蓉16日讯）16名印裔7月欲到南印度的钦奈（Chennai）旅游，结果因登机闸门关闭及没地勤人员引导而无法登机，被迫滞留吉隆坡廉航机场16小时，领队被迫花钱买机票“补追”旅游行程，返马后愤而向亚航公司发律师信，索偿19万令吉。
. |# ?# ~. A4 _9 v8 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& @, z/ ]: d! f6 P公仔箱論壇滞留机场16小时tvb now,tvbnow,bttvb/ Z: F9 o- K [& A8 F$ A5 |& w
www3.tvboxnow.com& Q! A: j! `2 i+ n5 G9 @
根据投诉者代表律师拉威披露，他们已致函亚航，限期14天内对上述投诉答复，亚航则否认有关指控。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e' b# y) E$ m+ K8 P
据了解，他们当天从凌晨至晚上9时15分待在机场，再由领队另购16张飞抵印度科钦（Cochin）的机票，再从科钦坐巴士疾驰600公里到钦奈。
# R& v j( x. u7 _6 |1 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。该名领队纳赞特拉（50岁）通过本地一家律师楼，索讨包括2万3000令吉机票赔偿、滞留机场的三餐费用1145令吉、在改航飞抵印度科钦再转搭巴士追抵钦奈的巴士载客费1800令吉、取消钦奈酒店配套而没法讨回的4506令吉住宿费退款，以及滞留机场搭客每人1万令吉的损失赔偿。
) S9 s/ p; U* H3 j/ m' Cwww3.tvboxnow.com
- {$ }9 s1 r0 q' n闸门关闭无人看守www3.tvboxnow.com C4 Z& k, E* d2 O* ]) ]6 U
2 ?% R: N$ }6 T, f) ^3 ntvb now,tvbnow,bttvb纳赞特拉投诉说，他于7月25日凌晨带领15名印裔游客，在吉隆坡廉航终站欲搭飞机前往印度的钦奈，参加南印度12日旅游团，班机预定于凌晨6时30分起飞，并于当地时间凌晨4时40分降陆。www3.tvboxnow.com7 I$ A& C% x, }6 ~. r3 `" A' n( g
“我们在办理全部登记手续、托运行李、检查国际护照，及被告知于6时在10号进口闸门登机；于凌晨5时50分抵达闸门时，却发现闸门没人看守，登机闸门已关闭，当时也没有任何的广播通知。”
( Y6 [$ f8 {5 A* \3 G8 N; y4 V& a* K& O公仔箱論壇领队于是立刻跑到机场资讯柜台查询，约凌晨6时30分，机组人员却告知班机已起飞，他们的行李已被卸下，要他们去入境处领取行李。6 f3 Z& s! b; X5 I5 f0 K, ^" S+ o
! b$ X( e) M, Z& @tvb now,tvbnow,bttvb被卸行李破损
0 ]7 ^4 ]- Z% c$ v: R, P$ N& O( q- a( Hwww3.tvboxnow.comwww3.tvboxnow.com* e3 j, w5 R5 X; H; A3 `& h0 ~9 f0 g
纳赞特拉说，他们领取行李时，发现旅行袋被撕破，手柄断裂，行李箱滚轮也脱落。
/ c4 ] g3 Y. ^2 i4 l' ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb, n L+ B' e) A$ C6 c
搭客目睹卸行李过程TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" f( |' p, }: D7 c- P8 G
4 L; S2 k& B: ~1 O/ h8 i1 I
纳赞特拉对亚航公司在登机闸门的地勤因疏忽，导致一行16人滞留机场，造成他们蒙受损失而感到不满，并在返马后于9月3日报警，及通过姚卓律师楼索偿。
5 D- B* y- u0 E2 m据悉有一名要求隐匿姓名的搭客较后也据实报警，还告知该名领队说，当天凌晨6时他登机后坐在靠近窗舷的机舱内，就目睹机场地勤员在忙着卸下一些搭客的行李，整个过程费时整小时。公仔箱論壇. [! A3 @- F4 L* @9 U) @
, o( u; S( f0 u2 U% r4 k: Q4 Q- T亚航：已展开调查tvb now,tvbnow,bttvb& |; T, N2 j$ k; k9 f# E0 k
# G" w+ G8 B+ n) s# F( H本报试图联络亚航公司公关，惟一直都没法接通电话，只好通过短讯留言询问。
' l& `1 r9 D% N# C' p6 H% b: ]/ ]较后，该公司公关经理Daphne回复表示，公司已对此案件展开调查，稍迟会再与记者联系。 |
發表於 2014-11-18 07:55 AM
| 