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[馬來西亞] 軟件故障未即時更新價格商家需自行吸納消費稅

(吉隆坡2日訊)部分商家認為“有消費稅軟件萬事足”,未料消費稅軟件卻在4月1日竟陸續出現故障問題,迫使部分商家在修復成功前,就需要自行吸納消費稅。; I2 H) D! u: p4 Z6 d# I- U' ?
根據觀察,首都吉隆坡的一些商家面對“軟件跟不上”的問題,雖然已經在系統更新價格,但是軟件卻未能顯示,讓這些商家為此而懊惱。公仔箱論壇/ ~# s3 k0 O3 g& H; y- R  R
吉隆坡的Al-Rawsha是全日服務的餐廳,他們所安裝的消費稅軟件在一踏入4月1日凌晨12點就發現有些不對勁,因為系統並沒有向顧客徵收6%的消費稅,單據顯示仍在徵收舊的價格,未有即時更新。! _+ r; Q) o5 s5 Q: f
軟件事前沒試行tvb now,tvbnow,bttvb3 s, H' w6 Z  s+ K
這家公司在向代理購買消費稅軟件時,被告知有關軟件在步入12點01分開始就會“自動更新”,所以在事前也沒有試行,未料到一踏入4月1日就出現問題。tvb now,tvbnow,bttvb& f# x2 s9 ^1 B4 T
因此當職員發現沒有更新消費稅的資料時,也急了起來。
/ m5 w; ^: @7 M他們在12點就致電代理,但是等到大約凌晨2點才有工作人員抵達店裡,花了整整一小時才完成整個系統的調整。
6 H/ [' w# B' `( d3 V+ m% \公仔箱論壇麵包店無法輸入新編碼www3.tvboxnow.com8 G  P9 E+ {& C6 |
此外,也有連鎖麵包店投訴,新軟件系統沒能接納“含消費稅的商品編碼”,即使已經更改店裡的商品價格標籤,也只能讓顧客以舊價錢來購買。
& `1 t; j. O  \/ h# V5 Wwww3.tvboxnow.com根據《星報》向該連鎖麵包店的員工了解,他們已經準備就緒面對消費稅,未料到卻不能輸入新的編碼。tvb now,tvbnow,bttvb! Y$ n6 c0 Y/ O) v1 z3 G' t
技術問題不被對付公仔箱論壇( }  V* V1 B9 V" L4 R
“我們可能需要承擔這方面成本(消費稅),直到我們能夠向顧客徵收消費稅。”www3.tvboxnow.com- i$ E9 T/ P$ N1 R! a, Z0 u
關稅局消費稅小組主任拿督蘇伯馬念受詢問時表示,需要了解商家沒有徵收消費稅的原因,若是出現技術問題,將不會受到對付。
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