（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。% j* O* N6 h( y! }
無需展示勞資合約
( l7 x0 H5 C0 v4 Z: H0 d8 Ltvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' q6 ~& d8 c& @' B z, k
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”tvb now,tvbnow,bttvb9 r! d8 _7 S, M2 f6 s/ C
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。! ~5 c4 w B: d. t5 S
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。, K4 Z0 `) s' s2 Q# y5 c& u$ G& U
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。 W- d# ]6 K/ x: u; _8 _; }
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
`* \' V) }; r" Bwww3.tvboxnow.com阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
3 q2 a) N; m9 g- Y& T H+ c他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。6 t3 ?+ d* l, u1 m( f: X; B. d
設委會制定服務費指南
! h; F3 q: A" j* e( p9 B詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
* M* ~7 W+ X# C$ D: I阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
& Z/ O5 g2 O" x3 `" Wtvb now,tvbnow,bttvb他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。# e5 J6 [ z4 I; S3 J( Q
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”www3.tvboxnow.com1 |* F4 q( ^8 d; G# I) n
物價及服務費最多投訴
8 B+ e e) J& T8 Q4 Z* BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
0 A; b w3 |; s& Z5 i; T5 u) ~阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
' M1 }9 A: M) {1 j/ x6 j1 _. n在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
, b* S9 l f0 ~: R5 u% `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
, o, U& A+ u7 x- v1 }8萬人用MYKira GST
# T; _& f p' E2 X* Owww3.tvboxnow.com他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。www3.tvboxnow.com* I0 {- D+ B* {- e+ h
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。www3.tvboxnow.com& Q) R6 G+ {9 l! K& a$ B a
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
4 U/ i( y7 i: ?! U+ w* W9 z2 jwww3.tvboxnow.com將檢查夜市小販+ a7 e$ x) a. v
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
; T. X& e7 r4 L5 M& H6 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。& z5 ?$ C3 u. p9 X6 n
出席對話會名單公仔箱論壇3 y# i2 q% g: }% w* [
政府部門及機構TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R! D9 v7 A8 w: c1 ]% \/ T
財政部www3.tvboxnow.com' R; [+ e% y* ~" W& O$ N3 T+ _
人力資源部
9 R6 Z1 Z+ g0 M6 F9 p. }旅遊部
# r+ ^, y1 H2 b) ]( p7 |+ ?www3.tvboxnow.com城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X ^$ m+ K, M, B
關稅局www3.tvboxnow.com" H5 |- m" M6 _" D4 i+ ]
勞動局www3.tvboxnow.com4 ?; m: _0 K! {1 {2 T
工業關係局: @$ K0 y" V4 [
國家薪金諮詢理事會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& S/ `' z- i. C8 x& y( s/ N* L6 t
工商機構; L; c; ?1 C' m F) s# {. A
大馬酒店業者公會
! q3 O' h, l+ x公仔箱論壇大馬酒店公會+ n; b$ q6 l- F3 B) \4 o
大馬廉價酒店公會公仔箱論壇7 C( Q' m6 A. k1 ]1 b
大馬回教徒餐廳業者公會
5 }6 |% \% _0 t; G大馬特許經營協會
0 t v* m+ q3 P Jtvb now,tvbnow,bttvb半島酒店酒吧與餐廳職工會tvb now,tvbnow,bttvb" d: b+ X( l, ]4 j
馬來西亞職工總會www3.tvboxnow.com! w, v5 H/ E1 F. I: Z/ Z
馬來西亞雇主公會
4 ~/ s3 b% D, Y6 W7 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞半島酒店員工公會tvb now,tvbnow,bttvb8 l! a4 m( }, K; i( P* {2 v1 C
大馬零售商協會
8 g/ }: W( O3 z& {2 ]5 c* m4 K% P馬來西亞中華總商會www3.tvboxnow.com$ U; @& `& g0 Z `$ u
大馬回教消費人協會www3.tvboxnow.com0 ?) _; n/ D2 X9 V- T( ^
大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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