（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。8 o& T' f5 U- v
無需展示勞資合約
3 B3 O0 z# r7 _2 U7 U7 D+ Ftvb now,tvbnow,bttvb該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
8 o- s/ m9 C; K“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”
, i0 ^' E2 I/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。tvb now,tvbnow,bttvb' E% P( v( C- h8 U4 H& y
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。公仔箱論壇 O# j p" t/ v
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
) ^9 H2 Z7 o3 U9 J& YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿烈斯：小費僅惠及前線服務生www3.tvboxnow.com6 i; J) m8 V) m: a3 ^9 B$ ~4 I6 K4 q+ U
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; u+ q9 ^3 m9 E5 l3 l- V
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。
* a0 Z+ y) f+ C* _tvb now,tvbnow,bttvb設委會制定服務費指南
$ w6 w8 L$ B5 L6 ^- J9 ~6 _tvb now,tvbnow,bttvb詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。7 {) e6 g6 ~( k {0 O: G
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。公仔箱論壇: f' k9 D$ V! p/ w* \* @: k
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
0 V/ i- q9 A9 @$ t# v1 ?6 |% Uwww3.tvboxnow.com至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {% h: o2 O6 G1 V% `! z
物價及服務費最多投訴tvb now,tvbnow,bttvb5 k& |+ D' ]+ }
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
/ c1 x7 T8 N! J3 l5 S# h) t阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。: x* U1 {3 h# D9 s* c
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。公仔箱論壇* @& e/ r( V& s
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。$ w3 b0 K) H. R! V7 |4 K `
8萬人用MYKira GST% M" m% S S' |1 U
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
7 T5 W( S7 l- X: O+ ]( o, j- b* Y阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
, o3 L( q# V6 W6 Ktvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
' z( `) M" ?& E; Cwww3.tvboxnow.com將檢查夜市小販www3.tvboxnow.com9 m& z0 c* H- M# s
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
- {, f" w5 |; y+ X, Atvb now,tvbnow,bttvb針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( w% _4 t1 E$ c9 k
出席對話會名單
7 N1 Z- d# m/ V( [$ H. k' j, T政府部門及機構www3.tvboxnow.com7 ~3 B$ w5 ]/ ^7 m, a+ S! c
財政部
. J) Z$ U4 s% _7 s, e: W人力資源部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q- I2 V% T( Y
旅遊部
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% O# \$ H" t$ J+ p u8 Z! t, D: \公仔箱論壇關稅局
. Q9 h) X$ L; ttvb now,tvbnow,bttvb勞動局
% N" D7 L! B4 r, a7 @7 L工業關係局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a2 R6 P( R8 J+ P) `& ]; U6 k
國家薪金諮詢理事會公仔箱論壇. z. B- f: \; a* r R
工商機構' I# Q5 {, N; ^; y
大馬酒店業者公會
1 f. P# v( \3 r2 D4 \公仔箱論壇大馬酒店公會
P: d8 O/ r3 n: i2 C* c公仔箱論壇大馬廉價酒店公會
% w! ^5 G; b- X( W d* u+ K公仔箱論壇大馬回教徒餐廳業者公會
+ p/ `+ y, j' {) Mwww3.tvboxnow.com大馬特許經營協會
- B6 c' A7 Q# x* hwww3.tvboxnow.com半島酒店酒吧與餐廳職工會
0 s5 h3 P/ o+ \5 W5 j6 ]( cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞職工總會
8 b8 O( k4 @9 b" B) o J& \公仔箱論壇馬來西亞雇主公會公仔箱論壇3 ]: x2 b7 Q( B2 ~* v1 F
馬來西亞半島酒店員工公會www3.tvboxnow.com. I- W& d5 N1 I. y( s" Q
大馬零售商協會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" o6 Z% \. d# i' _' N# I: R
馬來西亞中華總商會www3.tvboxnow.com5 \4 E) {; p1 e5 @& I+ F, T- [
大馬回教消費人協會
% v3 b. U: p% R- B4 N0 r8 f大馬消費人協會聯合會 |
發表於 2015-4-23 07:52 AM
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