（吉隆坡20日訊）立肯（Erican）教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程，分享“創業三部曲”，需要先“創業”，再“經營”，最後“制勝”。公仔箱論壇/ g( K' B0 s7 x! [. j- p: {
“創業好比談戀愛的一個過程，而首先，你需要先創業，創業者要有談戀愛的執著；第二步則是經營；第三，就是要製勝。”tvb now,tvbnow,bttvb# g2 Q c1 O6 r
他形容，創業好比談戀愛，最重要的就是以後能不能成功步入婚姻，而首先，創業者需要具有眼光，要帶眼識人。) Y+ d7 N I8 y) X$ ]" v" W, i
“你不能明知是錯的你還去做，眼光除了來自眼睛以外，心也要體會，需要對人性有點研究。5 Y% `/ p; j6 t9 `
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施'，我們要獨具慧眼，看到人家看不到的才是好。就好比女孩，若每個人都說她好，還輪到你嗎？”tvb now,tvbnow,bttvb& }# n7 p4 U5 ?5 B5 V) T) B3 s
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代，未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。www3.tvboxnow.com- S" R4 K# n1 u
“若你跟風，大多都會失敗，因為競爭對手多，創業過程必須避重就輕，不能明知山有虎偏向虎山行，不入虎穴焉得虎子也是錯的。”www3.tvboxnow.com' a, F q& N. E8 s! Q9 w3 q- l) q
他說，一場戀愛（創業）能不能談得成（成功），還需要激情，可是只有激情是沒有用的，沒有勇氣也不行。
. ]) y. \& x% r Y- z) j/ }他說，創業就是要考眼光、激情和勇氣，若具備上述3條件，你就可以開始創業了。
. V5 m# T$ p5 l0 H6 S V% S I" rwww3.tvboxnow.com系統管理理財經營事業3重點www3.tvboxnow.com3 F3 Q2 U8 j# `" y
張啟揚形容，戀愛成功，王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起，只會在童話故事裡出現，因為故事只寫到這裡。www3.tvboxnow.com3 [ C. }" [, l g) O d
“戀愛成功是第一步，第二步是婚姻，就好比經營婚姻。戀愛是激情的，經營婚姻（事業）是理智的，你不能一輩子用激情做人。”tvb now,tvbnow,bttvb+ a; H3 {! j% G% }% V
他說，經營事業有3個重點，即係統、管理及理財。
# Z) U9 G. D! p! X" z* R# f% s! H# u他說，當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架，因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫，每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題，這種東西會把激情擊退。
) \* v+ V# i. y公仔箱論壇“若沒有很好的方案解決問題的話，就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。: c1 p. P4 M) I) c$ v2 x8 F
“若靠人來維持企業是經營不下去的，好的事業需要有好的系統，系統決定了你事業的成敗。”
! j5 J& h3 C/ c4 N" G8 r$ i6 `www3.tvboxnow.com除了系統外，他認為企業要有管理，企業家需要管理員工，需持續讓員工感受到你當年的激情，這非常重要。tvb now,tvbnow,bttvb( C5 ?6 S L! n5 C y! F2 F
“至於理財，錢太重要了，如果是入不敷出，有再大的理想，這個事業還是做不下去的。因此，上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”tvb now,tvbnow,bttvb7 z: U4 c2 `! g
他說，創業、經營事業，最後一步就是理財，在企業的角度來看，錢是衡量你成就的大小。公仔箱論壇5 X3 [! \" {' N6 A& N
“創業就要製勝，在婚姻的角度來說，就是追求永遠的幸福，不然你結婚幹什麼？”
# `- `+ D9 T; Q3 k( f' M* O" M8 owww3.tvboxnow.com他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的，因為事業不會因為你停止而停下來等你，地球不停的在轉，你要停下來是你的問題，被拋在後頭時不要怨天尤人。公仔箱論壇3 r& R3 {1 h" Y6 m! v" i
“創新就是在我們合理的範圍內，如何讓你所做的東西保持新鮮感，好比婚姻，如何讓婚姻保鮮。
: K) |! k" c& l0 z) q$ J: _& v, r“至於開拓，讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局，你不能停下來，你也不要一直陶醉在以前的光環，當年怎麼做現在未必行得通。”
) {7 y. X4 a( S; {$ D/ Q7 Q7 x公仔箱論壇雷智雄：提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場
" v7 _- s; E8 E: K W; DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出，青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”，即提供青年企業家一個角逐的舞台，脫穎而出者將獲得該會投資，甚至協助他們掛牌上市，以此有效培育未來企業家。www3.tvboxnow.com/ ?* B- R6 L8 w$ _9 I
他也說，青創會成立了婦女創業組及青年創業組；前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業，後者則旨在培育青年創業家，促進國內經濟及教育發展。
5 l0 ?4 H* S9 Ywww3.tvboxnow.com他說，新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會，希望在本屆中央代表領導下，能在全國每個州屬設立聯委會。
6 D- E* Q6 z7 D; z6 I+ P“本屆新理事一直以來，都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪，以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”www3.tvboxnow.com: g& @0 I' v0 b5 J, u, q+ X
他說，該會中央代表目前已開始討論，年杪舉辦的新會所大型籌款活動，該會成立22年，是時候有自己“家”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _* x* q/ ^0 s; [6 m+ f( H
李金友：與世界接軌鼓勵設東盟青創會tvb now,tvbnow,bttvb! m: ^+ y, I3 J& r) U
綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會，和世界接軌。
6 V0 [! R4 x. H9 }( v# e! S- z6 o9 [. mwww3.tvboxnow.com同時，他也非常欽佩中國國家主席習近平，並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。
* c* u3 y3 X! a; ?9 s: G8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念，因為這項理念橫跨全球60多國，長達8萬1000公里的路程，結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路，針對的是全球44億人口，佔世界人口1/3的GDP。”tvb now,tvbnow,bttvb) O* P9 r! Q; A" V
他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考，5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。公仔箱論壇0 Q4 M, ]1 }$ [2 b# ]8 Y0 s
“青創會不僅要走向東盟，更要走向多元，結合其他民族。”
, H: P( u3 F! }+ K+ Pwww3.tvboxnow.com另外，他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時，必須了解事物的歷史和背景，應了解那些成功不變的道理，即中華文化的根本“孝道”及“善”。0 ^( @+ i% D8 u" w
鄭凱文：善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求
# r k7 ?/ }, Y2 {" d! W+ R( z" }www3.tvboxnow.comFusionex有限公司董事經理鄭凱文指出，在這資訊時代，企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料，以便客制化後，讓客戶感覺特獨特及窩心。
7 @8 P: D1 [2 g$ G& p0 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“如何獲知客戶屬意的選擇？美國汽車業先驅亨利福特（Henry Ford）曾詢問客戶需要什麼，客戶只回答：我要一匹飛奔的馬。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 B: l$ d+ J' `0 w
“然而，他（亨利福特）直接跳出框框，進一步了解客戶需求後，創建了汽車。”
, \: q2 ~8 n+ j, r4 Z6 v他以本身為例，17歲時被父親強迫到夜市賣床單，第一天的業績為零，但不氣餒，第二天再接再厲，繼續到夜市販賣床單。公仔箱論壇3 d! K! C* A1 ] F& J% c
“第一天，我不斷推銷我的床單，但民眾都說款式不適合；第二天，我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味，我從他們服飾花色來推薦床單的款式，穿碎花的我就推銷碎花床單，穿亮色的我就推銷亮色床單，投其所好。”
1 K" h6 p; F; a! [$ S) Twww3.tvboxnow.com他說，商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求，即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
7 T( E' i0 s& `2 c) X1 Rtvb now,tvbnow,bttvb“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌；態度數據是客戶的購買選擇及習慣等；行為數據是客戶為何選擇本身的品牌；描述數據是客戶從何而來等個人資料。”www3.tvboxnow.com1 {# C4 p7 Q$ L2 Z, R* ?
他說，根據數據顯示，如今70%的溝通方式為採用智能手機，且每兩年數據量持續倍增，大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。www3.tvboxnow.com4 J! Q9 a& m# U- n
他補充，堯字節（Yottabyte，簡稱ZB）是目前最大的容量計量單位，而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說，當有朝一日容量單位超過ZB，便是世界末日到來，因為已經達到資訊爆炸。7 l" x2 F2 s' F) t9 _) Q: Y, B2 k
鄭凱文指出，合夥經營是其中一個善用數據的方式。
" R; q$ O6 D! @+ z4 |/ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張佶文：門市習慣做較簡單事數據易片面失真
1 J! ~6 e" e ?+ ^$ c5 O4 @ E8 iwww3.tvboxnow.com台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說，在大數據時代，企業往往會陷入迷思，反而被數據控制著。
" b) I2 V0 c. _8 e& C) Otvb now,tvbnow,bttvb“我們太迷信數據，被數據控制，有時候我們看到的數字不一定準確，而是門市讓這些數據呈現出來。tvb now,tvbnow,bttvb+ Y2 B% G5 S% R1 [0 n' P
“因為門市有個習慣，就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情，因此數據是片面失真，會被門市誤導，因此會往錯的方向發展。”2 L- _# u' y: }) Z% S. W; ]
他以中國武漢及成都的分店為例，指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。/ h0 a7 D* ~7 R( V, i+ o1 Q
“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣，雖然我們再不斷開發新產品，但最熱門的始終還是這幾樣，一直都沒有任何好的方案。”tvb now,tvbnow,bttvb0 S3 u7 G7 l4 B. q
他說，當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營，外人不了解市場行情。www3.tvboxnow.com; d; b* ]/ n. r3 W; g( |. k
“後來我們到處巡店，無心插柳的情況下發現，原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D- z1 O- d& e) ]8 h, S
他發現，這些熱門暢銷產品容易製作，若這些分店只專注做這些簡單的產品，可以比一般的門市早收工2個小時。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" p: c3 a6 [1 r/ @9 Q8 _: X& A
“因此我們重新檢視，當你的服務區域夠廣闊時，就會出現一些死角，可能會造成一些不正當的操作模式。”
9 j- D: p( ~% T6 _tvb now,tvbnow,bttvb他說，儘管在大數據時代，但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。" f3 Y+ a9 W6 \- m! s
“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標（KPI），達到目標後就有獎金，這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
4 Q% F/ e6 Y, G/ M4 T: {+ M9 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。按預估系統調整生TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* M# A2 L) m, Y1 ~. B/ h
張佶文說，85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。' \+ h$ H% m8 K2 R2 x# h0 r7 {" \& U
他說，剛剛創業之際仍處於大數據時代前，當時他們是從紙張收集客人資料，從報紙收集天氣資訊等，而現在全都已數據化。tvb now,tvbnow,bttvb# i; Q) C; I9 \7 P
他說，該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的，而該公司也有一個預估系統，對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
1 C* }( C9 [0 o/ a“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。” |
發表於 2015-6-21 12:35 PM
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