[美洲] 調查指加銀行科技落後手機發展 ， 描述： 加拿大新聞

serrurier

2 {7 L: B$ M3 ^1 I: _5 @7 H8 E( n' e6 T( A9 n; E( r$ j
調查指加銀行科技落後手機發展
; x: q* B) b! L! f5 P- ~8 R$ p7 Swww3.tvboxnow.com www3.tvboxnow.com) n/ s9 z- G# Q- S: }( |5 p6 m
www3.tvboxnow.com" E) H. L5 C* X5 @0 L# P( C
據新近發表報告訪問加國銀行高層行政人員的意見，顯示這些機構在資訊科技系統的發展尚未接軌，未能為客戶提供手機銀行服務。有業界促請引進新的規管條例，以免影響本國金融體系的穩定性。
" e8 H' o! x" F; ~2 ^
' n2 U& y( ^3 m1 m  Iwww3.tvboxnow.com該市場調查報告在5月1日至13日期間，通過電話形式，訪問50名金融機構高層行政人員，了解電子科技改革下，客戶對相關服務需求情況。5 E8 Y- v; I$ `" z- Q. D

) q4 s8 I2 v( Awww3.tvboxnow.com綜合受訪者意見所得，46%人表示，他們的機構在資訊科技、系統及流程等方面，未能配合消費者對手機付款的需求。另有40%的人說，機構的資訊科技基建系統，即使是核心銀行服務，也未能滿足客戶期望。
6 U9 R5 c/ x" @' q$ }
+ W& h! L" ~$ y- A9 g' Ttvb now,tvbnow,bttvb有關科技公司打進金融服務界的議題，在過去數月已成為銀行管理層討論的焦點。有一些大銀行的行政總裁在股東會議上提出意見，對於這些新加入的企業有需要採取適應方法，或是失去市場佔有率的風險。
3 D' F# d3 \- L& K* F公仔箱論壇8 p/ x! e+ I& C! w6 x
目前，網上同類借貸者帶來的威脅，便是從銀行搶奪消費者。而科技巨頭如蘋果和谷歌已經啟用手機付帳處理器，進一步削減銀行與客戶之間的關係。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?' _2 J  v$ r! ]- w! N

$ U7 H# w; X: l4 i) O9 L0 F公仔箱論壇負責該調查的機構金融服務執行總監奧文表示，業界小心引進科技，既緩慢又產生不利的風險，可能需要數年時間發展，但手機正在急速發展，消費者已被谷歌和蘋果寵壞，必須盡快配合客戶的期望。

serrurier

華商：手機銀行方便省成本
) m" d8 ]: Q7 m# y' ]* W9 b公仔箱論壇
  i3 i7 @, G2 n) xtvb now,tvbnow,bttvb8 ]+ n  H& j: R$ _2 f
創業協進會顧問吳慶華表示，香港及英國等地已開始流行使用手機銀行服務，好處是出外毋須拿錢包，既方便市民直接付款，又為商戶減省營運成本，雖然加拿大在這方面發展較緩慢，但最終會全面實行。www3.tvboxnow.com' }& x* [1 V+ i. s/ J
tvb now,tvbnow,bttvb6 W* ?6 ^" y) F5 d
吳指出，手機銀行服務為市民提供方便，有些國家把信用卡功能放置在手機內與銀行連結，例如進入收費停車場、乘坐公共交通或買東西等，直接用手機付帳。tvb now,tvbnow,bttvb3 Z- {, H* K: A8 o4 X! B( J
公仔箱論壇+ O8 S' b3 a/ x7 a' [7 S
吳慶華表示，加國的銀行正改進科技，有銀行容許客戶拍下支票正背面，傳送至銀行，毋須前往自動櫃員機或櫃枱入票，節省交通時間；亦有銀行通過電子轉帳方式，匯款人自設問題，通過電郵方式到收款人，對方能夠回覆答案，款項便直接放入銀行戶口內。公仔箱論壇4 w' q. p- s, P+ }" Q: M) L' J. o

6 f9 T7 g2 R5 t: X% J4 p- G- q4 {www3.tvboxnow.com他認為，加國向來保守，需較多時間應用新科技，始終會跟隨大勢，將來會全面實行手機銀行服務，這樣減少印刷紙幣的成本，較少出現詐騙。消費者通過戶口直接付帳，對商家來說少付行政費用，降低營運成本。