[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？tvb now,tvbnow,bttvb$ J8 n6 \2 c+ G% E9 p. P
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
3 V7 |( M3 R9 j, t# Ntvb now,tvbnow,bttvb
. K! X, s  T' ~" Z8 Z而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇9 B  g$ l: Q5 N  Y0 j& @/ L

$ \7 w2 y, a: |: i# {( \" SQ：有那些飛機特別餐可以事先預訂？$ h: y- N, O' y" C/ Z
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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+ `* Y  i% E- u9 v; `5 l" b9 ?Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
, B4 B$ J" z! p" g9 B) C  Qwww3.tvboxnow.comA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：8 c7 I, Y, z% o3 }- ]9 R

$ j0 a% e% W+ Z. e0 ewww3.tvboxnow.com嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；1 f5 i1 C! ]: q- t  I* \0 k
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；- V; I$ c1 P' ~1 i. |7 U  C; D
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
: J$ n8 i2 w& ?4 ?公仔箱論壇素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o+ ]% g' B& b+ L+ r9 J) ]
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb' C" v9 B* b- g
全流質餐 (FLML)－液態食物；
3 T( ~' v! I; N0 g+ D/ Swww3.tvboxnow.com低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
6 g' M4 r. V7 w- k3 n1 cwww3.tvboxnow.com水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
( m8 d- t" r. v海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；4 u/ D. I8 x7 M1 @$ d
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Q：要多久前預訂特別餐？公仔箱論壇/ W: I3 d1 O1 |( e
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？公仔箱論壇+ w8 F  ^! U3 B( k
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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' M. B; h$ m7 w3 `! Q% jtvb now,tvbnow,bttvbQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
; R# m, @# u; c1 ttvb now,tvbnow,bttvbA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
1 B: p4 w$ r, b2 ]% ]7 d- s9 ptvb now,tvbnow,bttvb1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？+ x  a# W2 i6 q& f  k6 s# F2 h. |' g" c
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。公仔箱論壇7 l8 `  @4 C, N) @( _+ |; _% n9 p1 E+ I

* {# g% O5 P! R" d' Kwww3.tvboxnow.com2) 在哪裡可以找到相關規定？
% X9 `, L$ i9 m( d: T8 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：: t" F' E; B( s: |
3.3 票聯使用之順序
; ]- D) H6 J! Z- fwww3.tvboxnow.com3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。公仔箱論壇! ~! z4 l8 k  S, W
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。2 p( Z9 F3 Q* d" `& q& V
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n9 ~3 e, h9 R8 L- E1 ?- }
3.3 票聯先後次序
8 f+ c+ u; k) u8 T" H  [9 I3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
+ H4 J0 l9 z; _0 d' YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R" H) x# e+ x' b+ p% o, |7 G5 B
3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
" E) M  o. T6 o6 u) J公仔箱論壇A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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1 B' y5 }& z. {6 D$ a公仔箱論壇4) 為什麼會有這個規定TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ K0 v; v7 z  q: O& W& @$ M
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
, j& `0 x) N7 S! Q/ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
( ?) r+ V; w& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家公仔箱論壇  h/ m- }. L% a1 C

* {! W/ L" ]2 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
2 ?6 k/ d0 F! Q  xwww3.tvboxnow.comA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) v" f) ~. o* F0 p8 D
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
9 U  M/ p& X$ |6 Y3 i0 ]國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
2 z1 y4 f4 R" d. P8 @# P2 \7 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？公仔箱論壇9 K6 h$ G) ^! ~" E! R) X0 d
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。www3.tvboxnow.com' z  ~+ X8 J/ Z7 X% O. f
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？公仔箱論壇$ C: N" }$ Q2 ^+ O
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。$ U! U! _7 N' L: G: k

/ z* t; |4 T6 A+ U/ gtvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？tvb now,tvbnow,bttvb# ^, {9 F+ r+ j) {& L
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。公仔箱論壇' _$ S2 h/ L1 K( W  l
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。www3.tvboxnow.com  e4 V. q8 b# Y$ h+ Q& j
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 G9 o8 R3 N# A& F6 `0 }
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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/ G# y2 E4 t! `( T+ x% D; Jtvb now,tvbnow,bttvb要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 L1 o6 W0 v1 Q* S! n9 J8 q! W

* }7 b/ Q" P! p" \8 M) mtvb now,tvbnow,bttvbQ：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
' x" \. B: S; H. c- jA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。: R) q$ Y7 y; e) u' ~5 a( b

. B: {4 f9 w% P& v) o公仔箱論壇提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？tvb now,tvbnow,bttvb' W" w( ~# H" o! F
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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1 E# W2 e& d9 j( O( Y" T所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事8 I9 @( l: A& e; X
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。1 w. ]0 W; r/ i# C/ d
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(1) 提早報到 (Check-in)公仔箱論壇* o* L) p1 R+ d7 I5 D/ G
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
( e3 A) d) n8 q/ b* O/ }# o. f公仔箱論壇www3.tvboxnow.com( p8 c) Y9 X9 S
(2) 提早抵達登機門
/ E1 z% i$ R! K5 d4 S報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。www3.tvboxnow.com) I5 g* f* D' @% A& a

$ J5 n7 X% D8 c& ptvb now,tvbnow,bttvb(3) 依序登機
3 c4 k" z, I5 j. M公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。* b7 j) C7 h2 [3 [! T

5 s- |. N' F3 _5 Awww3.tvboxnow.com(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
! Z. |, {8 U. O' L4 e8 T& GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範
+ t; N) U- a+ Z% r4 k# s" Ywww3.tvboxnow.com在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。7 ~: S5 ?' ]9 I  `

' i1 F7 f) \! {* h$ {6 y) l: ptvb now,tvbnow,bttvb(6) 尊重其他乘客
! d5 T4 l( \7 G6 d* ^2 m9 t& n當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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(7) 點餐精確
  g' [6 s3 Z- f' i3 u# o0 v5 Mtvb now,tvbnow,bttvb在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。8 {5 X$ j7 l* k5 S% Z& L
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(8) 下機前做好準備
5 M! b$ W7 l5 |* S0 q  i& w在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。tvb now,tvbnow,bttvb. K6 @: g  u7 l  I9 ?1 a3 o% f, A
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(9) 降落後稍安勿躁1 p; b5 Y5 {5 _3 B; b6 H
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
! v; S/ ?5 |' r" W! |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# N- E& ^! |4 m, i公仔箱論壇(10) 下機時記得說謝謝' l4 Z0 A( x4 B" E8 V" ^& E
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。公仔箱論壇) e- Q( E  v; C" A& u: q5 |
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(11) 提取行李時多留心
+ M& K: ]8 G) W. [2 y" S1 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
" J& R% W" G4 ^% H$ {& pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ u- K7 i2 n/ F" D% b
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。5 y3 Z9 v/ D5 w) X; Z
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
1 t' Y" a+ l; G# iA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？. B: j8 ]* U$ A/ a
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g! c6 `4 r8 l5 o: {  w; w( U4 O

) r5 C9 g" j( p# H$ \' D/ P& }0 gQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？www3.tvboxnow.com4 a% x! P8 f  e7 a* \1 n
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。9 B7 y. w' E. S1 O( B; e

) K0 g' A9 P7 V* ~$ p5 M8 bwww3.tvboxnow.comQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
5 s1 t6 N# q% P+ O9 ^A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
: N9 b) y& I1 `( d' K0 ~$ sA: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答公仔箱論壇6 z" f1 @" b3 V0 u

7 h3 M& r& U, b( o1 Dtvb now,tvbnow,bttvb機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* g0 d2 i0 J& c4 c$ f

! l" T, ~% k2 H$ _" O9 k7 a# ?+ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？4 |0 j8 z* C, @2 i  R$ V4 e
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
3 {& Q; x3 Q/ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb- w8 b! V' z$ M( V4 d  q+ x. \% N
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
; M  y. F1 G9 C% x  A1 k- s7 |7 U' vwww3.tvboxnow.comA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
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- M( G% M$ z1 Z9 A再整理一次：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g4 ], j0 e& Q! z9 x
姓－Last Name、Surname、Family Name公仔箱論壇2 d; c: P$ S" G# Q+ ~
名－First Name、Forename、Given Name
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$ @9 o3 k$ X1 S8 s$ M$ Q% ^Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ r; d) l2 B6 Y5 z3 ]! \6 e
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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7 @1 m; n3 }/ j7 X+ A4 ~5 Mwww3.tvboxnow.comQ: 冠夫姓怎麼輸入？
, |5 w3 `9 k3 E: f: e- Bwww3.tvboxnow.comA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。2 M2 k, e1 N5 p% |& N1 W) u
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) d: f: W# h  F1 @! B. k
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？& i% z+ f0 P) n5 d. t9 D
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
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% ~' b$ k, X% }/ |; Z9 |3 w# `% e如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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1 J6 O$ B$ l/ F( L, }! `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 開票之後發現拼錯：公仔箱論壇: ?' \$ h( t7 D
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。5 a/ k7 f+ H7 F5 G, F
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
, S9 U; g) o- sQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？- @( ]6 f' |9 _+ O1 n8 K4 o
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答) m& V$ V1 _3 K3 K+ a) C0 b
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。  }: L7 f4 p' A$ M
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Q: 為什麼需要給小費？
2 r( U# r% W( a$ F/ YA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
- A0 n, V4 I0 t6 X9 s0 a. @tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇7 D8 S: ^6 x; y# a
Q: 哪些國家要給小費？
2 F$ V5 z5 C+ e5 E$ C3 i6 o9 z0 Utvb now,tvbnow,bttvbA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？' }  \# E' T7 {* d
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
: t' u+ q  W/ i: M; ^" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb+ H. N" j3 g' t4 @  |
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
8 R1 _4 w9 q+ ptvb now,tvbnow,bttvb3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb: r0 U$ R1 v* H  t4 R* K9 e: P
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。公仔箱論壇4 G# z9 d: Z: f( G
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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) U3 l+ |5 T; {- G) ~  E# t3 u" y公仔箱論壇Q: 吃飯要怎樣給小費？公仔箱論壇& K/ a1 ^  E1 T5 h
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。公仔箱論壇7 ^) j/ f/ F& m
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
4 ]" g3 v) P5 q% g$ |3 S2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 j. N/ a. a6 r
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。; d) V( I! C1 Q) S$ @1 @3 N
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb1 y- G* b9 `4 c9 S

) e0 Y6 _9 ^  x5 n5 {1 T3 @tvb now,tvbnow,bttvbPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。tvb now,tvbnow,bttvb! |) R6 ?3 v: n1 p

6 U, a, |1 k% q$ L3 M公仔箱論壇Q: 還有別的情形要給小費嗎？
9 H& ]- P& l9 T% k% n) b5 JA: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V( z0 F8 h0 v) c* L8 S+ r+ u
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
) B% \; V5 p% g$ O& L0 S: ~tvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇- _+ K( S5 t  B8 ]7 |! _0 H" E% m

8 h9 S" l# _' e- V! u+ |, jtvb now,tvbnow,bttvbQ: 不確定要不要給小費怎麼辦？
# A  @9 `# h. T7 {$ i+ vA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法公仔箱論壇8 Y, @, Z& _; C
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
7 Y) k0 _1 }1 t$ C0 P5 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ]/ b3 H, \% X1 d
1) 護照有效期限還夠嗎？8 O  }) J9 e. g% y4 p; r
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 E, n+ t% @& `" P7 h
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2) 護照是否為晶片護照？
/ d" D' i0 N/ V3 g, [# iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。公仔箱論壇& A% v- ]& v! u( [
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3) 護照還有空白頁嗎？
: d6 Y$ ^: V; R) KA: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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2 [, \1 j+ {# s  b8 Q4) 護照有污損、缺頁嗎？www3.tvboxnow.com- N; f/ _: P! W1 a4 {3 ?
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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7 j) M' D/ o6 g6 X" |. k( y( M* ]公仔箱論壇5) 役男是否已申請出國許可？公仔箱論壇1 E, C2 N5 r; ]# k+ s1 z! X
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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0 s! ~& u6 ?% x' C7 L2 X+ Y$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如何申請換發護照
. W) u2 o% k4 @/ h. I如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場4 A. e, E# P" u) x% g9 E& T

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Q: 機場主要有哪些部份？& s( ~! p! {5 `0 U7 @
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。www3.tvboxnow.com6 H5 e% d1 r- L+ N

; e4 s% \  k/ T% E7 ?' gQ: 機場有何不同？
7 I0 Y5 a6 X( \, v2 \公仔箱論壇A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。" v( g/ n! }+ T5 @( G
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？tvb now,tvbnow,bttvb. U  D. I  y* H. @" N2 }3 D
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
3 R3 n& ^: U% ]www3.tvboxnow.com1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。6 r" J* z% [1 w7 s# R

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4 M( o- w9 |' }, y5 q  Q公仔箱論壇2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。# @. k8 Q9 R( Y. a; o
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; H: p4 C0 t- K, i( f2 F公仔箱論壇4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。- x3 p# S: s( {' F0 d

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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。" H$ c$ ]4 p) w" x/ u9 w  q: m

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8 `  L8 L- O1 R: ewww3.tvboxnow.com7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |: J0 ~7 q; S3 N& u( Q0 Y3 m

7 J- g- Y2 y. f' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ S, {% p/ q# F" y, [7 Gwww3.tvboxnow.com8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。tvb now,tvbnow,bttvb( ~& C4 l+ J6 R: v4 T. Z8 m
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  z0 D; y% G% R8 B8 }10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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& x' y  V# o8 ?% I! C& Z' E, RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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2 {# v3 R* [  L2 E  S3 X& Rtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇; x% H/ v: a! m& t8 S6 g+ ~, k
以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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2 J4 n& P8 x: _$ Ntvb now,tvbnow,bttvb註：以上截圖均來自 Google Maps。
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