本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警5 Q+ b5 P' r$ u4 D, }
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28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。
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这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。tvb now,tvbnow,bttvb- j* e) v: M1 `0 t
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“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”0 M. u4 @( c4 l* [9 [
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事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。
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“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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6 u9 ]* q( E0 v* P公仔箱論壇美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。" q+ y3 r2 X5 _1 Z% S0 l3 K7 l+ q4 e
9 q1 P# o6 {2 y& F, B“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”
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之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。公仔箱論壇; E. j* c% t, L( e% S
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“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”tvb now,tvbnow,bttvb' [/ p% `8 ?4 U7 I. ~5 h
: e) X0 n8 L; D- Vwww3.tvboxnow.com由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。tvb now,tvbnow,bttvb b8 H( \ v* J( z+ v9 h
* Q$ |; v8 D( Dwww3.tvboxnow.com美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。
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: [% a6 [8 H6 U- a8 T+ l公仔箱論壇“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”tvb now,tvbnow,bttvb9 B' h8 f7 y: j6 ?, W' ~6 y0 ]
0 x r5 @' L3 D; w7 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。
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% n* T6 Q4 P" R4 E& v! g, b: J2 B公仔箱論壇W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。公仔箱論壇8 P h7 o' e1 I1 Z% ^& w
/ `9 C+ k6 f% I3 L3 G5 u( Jtvb now,tvbnow,bttvb发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。www3.tvboxnow.com! O# P* w: r+ E6 J
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“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”& E9 Y& r- T6 v% U# z
% { c9 A& F! K发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。tvb now,tvbnow,bttvb1 w7 v- T3 [- [$ n
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。tvb now,tvbnow,bttvb0 q7 v+ j0 y S- |' [+ p0 {$ A
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”
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8 R( p, `9 ~# ]: O4 o0 {. `警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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