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[馬來西亞] 有時走有時乘手扶梯業績循序漸進無“直升機”

(雲頂19日訊)“保險業就是有時走著,有時是乘搭手扶梯,有時是乘搭升降機,但從來沒有直升機。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O7 t0 q* g' B& I
加入保險業26年,從見習生做到總執行長的羅玥蘭,如此形容保險行業,並點出保險業許多新人在新浪階段(剛入行18個月)的通病,是想要一夜成名,保持一舉成功的幻想,兒缺乏腳踏實地的務實精神。
! q+ x/ o& \( {8 v她強調,“好高騖遠,眼高手低”、“說得多,做得少”、“大事做不來,小事不想做”的態度,是不會取得好業績。
8 w& B6 [1 e- k: [. K& s公仔箱論壇拒聘事事計較之人www3.tvboxnow.com! i, F) a5 K1 Y$ C: f8 p% O
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近,也就離成功很遠。”
5 V+ u/ c0 Q/ Q: F6 ~0 itvb now,tvbnow,bttvb她說,應聘時,經驗的確重要,但潛力更重要,而且本身不會培養不肯付出,每件事情都要計較的“安全專家”。: s/ n1 Z, ?( |5 \& |0 H4 Y
職業生涯沒法坐直升機,一定是一步一腳印,前面五年練好基本功,蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。公仔箱論壇. E1 h1 p8 R3 B/ {" K% b$ Y
前面五年要鍛煉好基本功,竹筍哲學,剛開始在地下生長,地上看不出來,一段時間之後才從地面冒出來,也長的快速。
  b% U" @% Z, N1 y9 Y. }( V“有時覺得委屈氣餒,但一定要投入、專注,因為你現在是竹筍。”
. p: g) `2 x: F7 I+ l. |0 q" T公仔箱論壇她也強調,企業不缺策略家、科技、管理文化,真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行,並強調認真、捨得,在保險行業的重要性。
# I) L& L0 p+ x5 J2 w多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
* X2 s9 T5 z! c, \) ~: z' L: B1200萬令吉業績變200萬?www3.tvboxnow.com! o2 l9 S7 J5 z4 k
在保險業,業績超過千萬令吉的組織不算多,尤其是多年前,當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉,所以電腦設定的業績沒有8位​​數。不料,由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織,有一年卻取得高達1200萬令吉的業績,但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉!
  R* Q5 y$ K3 ?" [5 w6 _www3.tvboxnow.com在保險行業長達43年的傅漢林說,當時公司職員的解釋是,公司電腦沒有調整到8位數,即千萬業績的位數。. J3 O9 M! ]: {5 U2 P: `
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄,這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
0 c+ W' ]0 o! @2 pwww3.tvboxnow.com他指出,當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司,而6家公司業績總和也不到1000萬。
5 ]* ~' t- l. t" L5 U0 l3 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,當時一年業績的目標是30萬,但該團隊連續兩年就做了100年的業績。公仔箱論壇, a# z3 n0 Q2 B+ `
他說,“自己講,自己做”許多人會做,但他希望從業員,當上司要求做某些事情時,別懷疑他的好意,別懷疑自己的能力,堅持就一定能夠做到。
% x" \, s9 |- l9 ]2 u: B( m他分享說,30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享,而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
' d+ w" e. a/ v7 L- o6 D9 ]' xwww3.tvboxnow.com“當時6月,距離冠軍很遠,但我們還是成功了,而且也蟬聯10年。”
6 j1 \5 H/ M- @. u  A8 Z( }跌倒東山再起提拔青年
+ [: Z5 R' i% L8 Z: Rwww3.tvboxnow.com曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉,分享自己東山再起,再戰一回的經歷,及事後提攜年輕人的精神。公仔箱論壇/ b7 _0 Y3 z; m+ @
他在1998年成為保誠主要經理,但第二年就“跌落谷底”,他指自己當時頭大,因賭博而垮了,而梁天龍曾見他。
; Y" y1 O! J& G. W$ O# N! X$ f+ |* q) HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我告訴他完蛋了。他說如果有需要,就聯絡他。”( k( ?$ |( w( O
“我今天可以說我OK了。”
/ s$ M  F* E" w5 }' g2 N  \tvb now,tvbnow,bttvb他聲稱,在當時審視自己,他認為就算是自己要為團隊增員,都不會選擇自己。- U7 u0 [' `1 c% ~
而他如今的精神是,“人家給我機會,為什麼我不能給你個機會?”,“人家拉你一把的時候,要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”: E1 S3 \3 o4 Q' W# Q& E: ]" I
他說,過去自己增員許多年輕人時,有人說年輕人不穩,但今天的成績證明這些人是錯的,因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
" d) P$ J1 a3 B; [. h“很多人說累了,不做了。
; w& o' y5 y- v# Q/ V2 A但我培養人,不覺得累,把年輕人帶上來。他們有財務問題,我了解。”
+ I& r/ ?% w7 ?* J; U- g0 a: qtvb now,tvbnow,bttvb陳家盛認為,保險是利人利己的事業,是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制,也是基本建設發展資金的來源。www3.tvboxnow.com, o0 _6 z" i0 @$ a, M( z9 l
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己,成為一方之霸。
0 L7 L4 m+ n& k1 C7 K李望源則認為,終身學習對自己和團隊是非常重要,不管是中介或顧客都是從業員的師傅。www3.tvboxnow.com! A. Y& N2 E" I& }" a
“現在很多人談創意,服裝、技巧都要創意,所以會告訴下屬,有創意就賺一桶金,沒有創意就別人賺你的錢。”
! q0 x, M. u% v8 d他強調,每個從業員的專業知識很重要,態度主宰成功。
6 H! r+ `" q( G1 o1 C從委屈落淚到感動掉淚tvb now,tvbnow,bttvb- @8 }9 q$ z- W% q7 n. L3 J; t
入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚!
& y- t1 o% K5 f8 k" k! ptvb now,tvbnow,bttvb保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”,而這在從業的各個階段都會出現,包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上,都曾想“這樣就夠了”,還是要終身投入。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v* z" C4 {7 {: r
這是入行已26年的李佳蓉,向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片,並忍不住落淚,指自己入行後掉過最多的眼淚,入行初期是因為委屈落淚,而後期是因為感動而掉淚。
) i- M' S+ s$ ?% l) l, A* l9 `1 twww3.tvboxnow.com她分享本身經驗時說,錢就在客戶的手裡,而本身只要完成5個拜訪(必須談到保險,並約到下次會面),就算自己已做到了100分。5 w; K; Z4 v3 H5 n% D2 q3 R& J
深夜便利商店拼業績公仔箱論壇, I/ [0 J  k8 D/ i9 V- b) k9 R5 i
“錢在客戶的手裡,不要去在乎客戶有沒有買,要不要簽保單,是我們控制不到的。”
0 ]3 }$ {) O9 M/ x7 ]6 T- o& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5個成功的拜訪聽起來容易,但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪,才會有5個成功的拜訪,甚至是因為沒有達標,而在深夜老公入睡後,到外頭的便利商店做拜訪。公仔箱論壇7 Q9 o; I% v8 ~0 d+ \7 [$ Z3 U
當然,在孰能生巧,能力天生後,她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪,然後就上了陽明山去獎掖自己,一個人就叫了8菜2湯,還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
4 v0 H, \- t% h# [3 H, L, d公仔箱論壇鼓勵扶持跑完馬拉松
' q- b7 q6 i$ [5 ]% b% Gwww3.tvboxnow.com李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
# g4 y/ h5 V5 u- \tvb now,tvbnow,bttvb他強調,跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題,所有的人都可以做,千里之行始於足下,成功就在前面。
2 F- _8 t+ \+ `- ]* ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵,如果沒人一起鼓勵,可能會停下來一起走,但有鼓勵還可以繼續跑。www3.tvboxnow.com$ L7 O1 z1 \5 H% B1 I. p: R* d9 p
“保險行業需要互相鼓勵、支持,才可以克服難題。馬拉松體驗,可以告訴自己,是可以的,要繼續走下去。”  ~# j1 S/ a, }6 p9 Y
他也說,在大馬要保護華教有很多困難,語文是民族靈魂,母語需要被支持,沒獲得一分錢,卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
! M7 L+ u4 ]$ _- B! \4 R梁偉強則認為,成功的人做三件事,即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。公仔箱論壇( w: m" o# y/ j8 `2 J* n) c3 c
他也告誡剛入行的從業員們,“剛起步很困難,需要一鼓作氣,否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
5 c5 o" z* b1 D2 s) p* @tvb now,tvbnow,bttvb他說,當年也曾定下目標,但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢,但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
; C1 U# e. o7 d, |9 r$ L% ktvb now,tvbnow,bttvb他形容自己是16年磨一劍,在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。tvb now,tvbnow,bttvb' T3 ^' S% j1 S% [' }) \& F
而他的團隊下一個目標是要在2013-2018成為業務1000萬令吉的團隊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T, o  Y- h: |& W1 U
壽險20年揚升206%www3.tvboxnow.com( ?" {2 a- D( F1 g
第20屆全國華語壽險研討會(簡稱全大)大會顧問兼開幕人梁天龍說,大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%,從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉,於去年增至49億1000萬令吉。& @0 M& _% a8 o5 T
此外,國人的壽險投保率,也從1997年的15%,於去年增至56%。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @3 V* E% }3 |
他說,“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長,共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額,都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障,及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
7 l9 `! x% o" W他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說,這是個感恩的時刻,因為20年前有個夢想,就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動,因此研討會在此情況下誕生。
0 P, c( h$ q$ B3 c公仔箱論壇他認為,讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享,及新保險從業員的積極學習,前仆後繼的參加學習的殿堂。  R- ^8 `5 [* ?# e+ N! ]: S$ o* |( y- O
這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人,讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮,也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
& }. q3 p. R, BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人生就是奮鬥和分享
% ?+ `# B2 l& c/ ?  ]tvb now,tvbnow,bttvb梁天龍說,當晚的得獎者是行業的標杆,也是領頭羊,讓其他從業員能夠看到標杆的作用,而業績也顯示對社會穩定和保障的服務,也讓人感受到行業的前景。www3.tvboxnow.com4 X0 i! z' g, V$ j6 H+ r
他認為,成功在於堅持,而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值,包括歷年來的講師打動了許多的學員,也為許多人打造榮耀的人生。
$ l) z% S6 |5 p+ T/ QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話,“人生就是兩件事,奮鬥和分享”,努力是人生的開始,而分享是人生的第二階段,經過奮鬥、努力,取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。tvb now,tvbnow,bttvb+ Q& q, X' t, U+ G& s: c
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心,出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”,分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。tvb now,tvbnow,bttvb7 G6 y  ~, L  _8 W) X. z
推銷前先了解自己身價www3.tvboxnow.com% ^* x; h3 W0 n& E) {( t- {- b
康孟錚提出,保險從業員在推銷之前必須要問問自己,“你買了多少保險?”。" X! j% N8 [& b6 v) a
她提醒出席的從業員,賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
1 r$ O2 _7 x- R2 ~) H/ e她也說,醫療險很重要,詢問在場的從業員,若住院1天有2000嗎?
* W$ I( o- P& a+ S  u- bwww3.tvboxnow.com“問問自己,如果你生病了,一天有多少身價?”
. l  p1 Y/ `( U4 i! W/ \公仔箱論壇她強調,先看看自己才能去影響別人,因此銷售,需要先認同自己,否則連自己都不了解,又怎麼去幫人家規劃?
  m0 \5 H$ m! G: ~, Qwww3.tvboxnow.com陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說,要把組織做好,每個人都有機會,但如何持續做好是靠智慧的,不是靠單一事項。
8 W3 r# R5 o/ U, rwww3.tvboxnow.com此外,他談到目標機制時說,大家都希望夥伴有明確目標。公仔箱論壇! t, ]# w0 e% g5 V: X
“目標是行業的生命裡,業務員會知道自己的方向,當所有人都很清晰,正確的方向,是不一般的團隊。”
0 ]9 x5 Y: \8 M( m7 D& {* @3 ~! R0 g目標必須要配合實際的行動力,否則只能淪為口號,而啟動機制,必須要配合實際行動,才能夠完成,並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。7 Y5 [- V% W7 M4 E( N* u
陳金國則分享“拒絕到點頭-如何把保障賣大”,強調沒有大保單,只有大需求。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N* N9 O. u2 a/ `6 p
另外,李佳蓉提出,小成功靠自己,大成功靠團隊,而團隊文化是方法,不是目的。公仔箱論壇, X3 [) e0 F. b7 V. W9 o
她強調,每個人用共同想法做事,就叫做團隊文化,單頁必須接受會有反對黨,大家一起開心很重要,才能夠提高績效,做到完美人生。
; J4 J# ?9 j  t6 s$ @7 t她也點出,許多主管或認為一些事情已說過,但團隊其實是不斷成長,所以不能忘記繼續做說明,避免影響向心力和績效。
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