（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”www3.tvboxnow.com4 B: x0 M! z; F1 E
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
5 C) ^. P/ C, G; t E! s# y" ]/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O3 i7 T# f, ]. x4 ~, e$ ~
拒聘事事計較之人
( S% `# x8 [) z1 K; Z( OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
( ~! W! l; r7 M& r4 h9 N8 Z3 e8 I8 Ktvb now,tvbnow,bttvb她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。公仔箱論壇5 T" z) h2 q3 `' f6 P1 z
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
8 q T2 t- ]7 x( v3 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
' j6 @$ r w3 H" [& `“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”; Z" D& ?" ~/ ^6 D
她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% O1 Z. ?" v) ~: a( w, k" U
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p/ \3 Y' C# O) N: T) L6 E4 y4 N1 U
1200萬令吉業績變200萬？$ T K8 o) h: U7 j# I6 A" `
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！% W9 V8 Y0 p8 A: a% I
在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。www3.tvboxnow.com/ d* P8 ?) W7 _' N% g3 X8 `% Y
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。. b, H% R) E1 K, |
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。tvb now,tvbnow,bttvb* ^, @- L; n8 ?5 x
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
9 f$ P; b# a2 K( @" H% x7 H! BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。tvb now,tvbnow,bttvb2 H/ C& d3 L9 g# y6 H- Q4 S' |! L
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
, P, A1 Z9 T1 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
" m% C0 {! d& E) [ a! M公仔箱論壇跌倒東山再起提拔青年
- c9 p. p+ z7 w0 g2 A& B% q9 V曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
) D# k) r' |8 c, C; l他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。8 ?' M1 R. u) M g
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
6 d, I) a8 @" U; Z“我今天可以說我OK了。”
9 R! f% I$ x% V5 C3 u% a( K2 O UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [: q, _2 G# H
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
4 v1 e4 {; C6 ^tvb now,tvbnow,bttvb他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。
/ W0 @8 M2 _! d1 F& s* M! l1 Htvb now,tvbnow,bttvb“很多人說累了，不做了。
' L9 e/ A: J) e/ O但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”公仔箱論壇- {9 R: W. E) m
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
3 {1 S' ]5 ^1 d$ M* r( mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。公仔箱論壇* S% I5 X% D! q9 v4 I3 K
李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。3 o+ g: o B6 b4 I7 {
“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”公仔箱論壇6 |- c1 `8 q0 h* [& d2 E
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。www3.tvboxnow.com7 k+ q" M% U5 _ b: G4 [
從委屈落淚到感動掉淚TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 t% A/ Y) q- B y: U. k4 L/ g9 X
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！tvb now,tvbnow,bttvb; T5 d- Q' w3 ~' g0 W
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
/ R+ X% }4 A! v1 R6 C: E- ltvb now,tvbnow,bttvb這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
3 H+ C: [ F! Z9 l她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。9 W! L8 K- v" x( e
深夜便利商店拼業績公仔箱論壇0 b, D* _, R5 a' _
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b! ?9 x6 K- {. V. `0 q" F6 p
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。tvb now,tvbnow,bttvb7 T+ T" D. g+ V( N1 n
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
2 V) b- z8 A6 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鼓勵扶持跑完馬拉松公仔箱論壇% R+ Q/ h8 W0 m# F
李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
5 E1 U3 y- m0 ~www3.tvboxnow.com他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
# G* z% c/ D3 A# C# g0 N" lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
) W D5 d0 a. p1 a2 p! yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
% ~ s1 D. O' R5 y2 _( r他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
j4 m1 y9 O5 M i" w公仔箱論壇梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
8 k5 `8 q6 M4 G0 v' F* I! J3 ^6 {公仔箱論壇他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
9 g' u# u: ~- t$ ?0 Y3 z) S; d& Vtvb now,tvbnow,bttvb他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。公仔箱論壇; D, @( o# ], V6 f. `. M" a5 I
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。
0 A0 }& B4 x8 M/ D- ^' b2 k2 swww3.tvboxnow.com而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
, `' S7 n0 R% P _壽險20年揚升206%
0 N+ L& A$ k* B公仔箱論壇第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x8 `/ g+ {2 g; ^% D' v6 w
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
% _6 u o, H4 u7 O- H% q9 i他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
. `2 d* J* q. A, x他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
! t6 o8 d3 v2 m! x他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
2 v5 `+ k7 w# Q/ l" nwww3.tvboxnow.com這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。tvb now,tvbnow,bttvb! h! G1 ?) O1 \1 M! @; ~+ T
人生就是奮鬥和分享公仔箱論壇2 F: e. L6 _" s) r6 T
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
+ c! |. H- J0 h2 k f( Awww3.tvboxnow.com他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
( a! x, \/ {) }; V, V公仔箱論壇他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
/ F1 W4 `4 v: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
) n9 W/ P% t9 n9 L+ C) H公仔箱論壇推銷前先了解自己身價: V3 k+ _) X: v5 m! } x
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y4 {2 t' G( t' D
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
( C' C( h4 F2 Uwww3.tvboxnow.com她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？. |1 N* m. D# Q* b. g
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
6 j# A% Z3 d h& }, C她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
& r8 f* U* Y! ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。; o3 J* o) e' B! l4 H
此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
# A% c* r6 M& v- k7 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y7 x% M+ b' G$ d' A
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
! a! V. m- I4 }" \陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。- y( f+ }: r' i. @( R1 F
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 D C; n7 c* I/ C$ f& `! i4 q
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。$ J" ^0 d* Z5 M! D% a% C: q
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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