（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”tvb now,tvbnow,bttvb9 J' [" s8 v4 R- o( n+ U) b. t K
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
. W c; `! X3 I$ Q3 C2 \% ~公仔箱論壇她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。公仔箱論壇9 B, f9 J+ \/ C5 M, R$ Y% ^
拒聘事事計較之人
: a5 K/ _: j$ s* Q: ~- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”" S5 W" ]7 W1 E1 g$ ^; \7 D/ J
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。tvb now,tvbnow,bttvb7 X( [6 @/ A X8 T6 h* g
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
) n" C$ c' F* H7 O前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。) P& j4 G/ l K- v. ?8 k/ h
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
6 V6 d. L* n" |5 |$ X# D1 lwww3.tvboxnow.com她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。9 j% \) B- ^0 K3 W1 I
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬www3.tvboxnow.com9 ?) w3 h4 W* Z. I" G2 i; s- A
1200萬令吉業績變200萬？www3.tvboxnow.com7 R" X& D' h8 C/ S4 H# R) ]
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
" Z5 e( v( J0 p; g) j) T在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。公仔箱論壇* I7 h6 N- d$ Y+ @6 Q+ ~# U7 b
其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。www3.tvboxnow.com, k# ^' T7 Z* z: n8 X2 q
他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。1 r4 a2 L* Z6 Z/ u0 t' W- g
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
: n; B' _" ^" E7 ttvb now,tvbnow,bttvb他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
3 M( y! R6 ^: B% U公仔箱論壇他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。1 j9 ]5 b4 X. [* {, W# a( G
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
8 q* E1 j- E7 r8 u# T& q跌倒東山再起提拔青年0 S: o4 X* U: T7 u
曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。tvb now,tvbnow,bttvb2 v% H. W2 D y
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。www3.tvboxnow.com6 N- u8 j' P% L. M0 H* W; B
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
0 v$ |( T. {" `& Q: R' S' yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我今天可以說我OK了。”
2 M) D5 \4 b q3 K+ P5 L, s公仔箱論壇他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。公仔箱論壇, g' O4 E/ p4 h# Z5 V& a
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”
* l- ~4 u' d9 etvb now,tvbnow,bttvb他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。公仔箱論壇0 r" S! O- S q7 J& K5 M
“很多人說累了，不做了。tvb now,tvbnow,bttvb6 U2 t( e; T% D9 R/ T% x6 N4 j$ f
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”公仔箱論壇; ]0 E: {" h9 i) @9 m
陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
5 P* y2 ]3 J. j# ^/ ]' owww3.tvboxnow.com而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
) z4 w. m4 G& ~ i* `. G7 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
" P7 |; v8 }! `6 i8 w% m3 z0 e“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
+ ?6 _& d% _. t N$ Z2 O) Z他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。tvb now,tvbnow,bttvb$ \8 Q5 h, ^. ^. d7 m
從委屈落淚到感動掉淚www3.tvboxnow.com0 S V+ o6 F- i, c! I {; L# S. M
入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
$ ~ a, ^0 ~5 K4 s6 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
% K0 \- u7 z5 s2 bwww3.tvboxnow.com這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a) X+ d& [* U8 A/ ]
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。
/ B- [# A: k1 U, k' \$ j6 G/ v公仔箱論壇深夜便利商店拼業績
9 J- \) i/ O% r: G F/ J( a# H9 T) ctvb now,tvbnow,bttvb“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
7 W; c9 x% I* R L1 D& ?5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。公仔箱論壇5 u2 r# N! K/ N
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。tvb now,tvbnow,bttvb2 F7 |' k ~! j0 f
鼓勵扶持跑完馬拉松
. K1 k r% y# o8 N李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
5 y% A* k6 `. m1 k6 iwww3.tvboxnow.com他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
0 q# ?" k8 ?& z, Q) D) z8 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。* B1 c" `3 \7 j z. f3 u" S& b
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”
, G P6 w8 _+ U( T4 t \" F3 P( jwww3.tvboxnow.com他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。tvb now,tvbnow,bttvb) a( _9 j$ S& c+ N; P1 ~3 k, ~7 w
梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。tvb now,tvbnow,bttvb5 N" O3 E* ^. }/ i( Q2 i; ~
他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”$ ^8 q$ g! J7 R, a& t7 C+ G
他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。www3.tvboxnow.com9 d1 U* f0 e% g, E$ w
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。+ }0 Q ~+ x' f6 n6 e- i( n8 n7 t
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
) O9 l& w/ F* U壽險20年揚升206%
. {; s0 Q0 R* |6 R! t5 `7 o第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
% _$ D, f5 U3 n& C) _! Ytvb now,tvbnow,bttvb此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
; \% N+ y3 Q8 y0 f7 |. H9 u' uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
- M& y0 _) X0 A3 u# A3 K! E2 Dtvb now,tvbnow,bttvb他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。公仔箱論壇0 r) ?6 Z4 {5 y2 p) a+ L- E
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
2 U: Q" s* C+ z/ Btvb now,tvbnow,bttvb這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
+ |$ y% P# p. Q9 v( atvb now,tvbnow,bttvb人生就是奮鬥和分享
8 ^/ [' Q) ~/ [ g, b. b V, N: Ntvb now,tvbnow,bttvb梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。
8 v, I4 J: m9 |& E* x" Ktvb now,tvbnow,bttvb他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。( a* t3 {8 ?# ~1 y/ k6 c
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
: e% B; P4 u) x7 x" \# R4 z超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。
/ q. p6 S, w z; j/ ytvb now,tvbnow,bttvb推銷前先了解自己身價
1 `7 O1 P5 [: `8 |( rwww3.tvboxnow.com康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N8 h# o3 G9 p9 V7 `
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。/ m8 W+ x$ X$ T+ z% L: t5 q6 Q/ \; D
她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？公仔箱論壇8 |5 a* B, y- }! e9 W: c/ w
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
) R1 Z! G* l4 A; Y2 s她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
, [! Q9 l0 C& m; r陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
7 P K% ?7 E! \此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。tvb now,tvbnow,bttvb6 C6 _6 j z# P8 T9 [9 X3 k
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”3 T' U4 d( w- L6 V! n
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
" l, [% l7 L: U, rtvb now,tvbnow,bttvb陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。www3.tvboxnow.com0 ^7 g3 J/ \0 ?* B+ B& }+ V
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
8 `# U9 P) E( p6 G/ s8 Ltvb now,tvbnow,bttvb她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
) C' |' T* g3 }# G4 u+ j她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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