本帖最後由 serrurier 於 2017-1-2 09:18 PM 編輯
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网购列车钱滚滚 大马邮政再创高峰
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通讯科技的发展，人们开始习惯以简便的短讯或电话沟通及联繫，传统的邮政服务曾陷入萎靡不振的窘境，隨著电子商务的成熟，却让邮政服务绝处逢生。
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大马邮政公司的前身大马邮政局，早在1800年就开始投入传送书信的服务。但是传统邮件式微，大马邮政公司也一度面临整体业绩下滑的危机。tvb now,tvbnow,bttvb2 s* w7 P s1 ?; \
: j+ u2 d8 s' |2 }+ [- Vwww3.tvboxnow.com然而，近几年因为网购等电子商务的崛起，大马邮政近几年业绩重新看俏，2016年总財政收入更达到17.17亿令吉，比起2007年8.6亿令吉的总收入，增长超过一倍。
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2016年10月，大马邮政公司更宣布，计划和中国电子商务巨擎阿里巴巴集团合作，直接与阿里巴巴集团提供物流服务，这也成了大马邮政公司再创高峰的契机。www3.tvboxnow.com! F) G0 x* l% U# T1 d9 U# e. L
7 ~; V7 m% n9 w6 B% y7 o7 G/ R公仔箱論壇大马邮政首席执行员莫哈末祖克里表示，传统上大马邮政仅专注於企业对企业（B2B）的快递服务，然而该公司如今正积极转型，並在收购吉隆坡机场服务私人有限公司（KLAS），业务重组后，开拓企业对客户（B2C）及客户对客户（C2C）市场。tvb now,tvbnow,bttvb8 c2 z0 [3 q4 q3 Z3 M
2 h" i! l1 k8 \7 [7 Htvb now,tvbnow,bttvb他透露，该公司不再被动地等待客户转交货物给他们，而在KLAS设立了大马邮政局国际枢纽，让货物能够直接进入大马或是转送至其他国家，提供端对端(End-to-End)物流服务。
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, F6 g* \. M9 Lwww3.tvboxnow.com「我们能够从世界各地，特別是在亚太区直接收集货物，我们有飞机能够直接从各个地区取货，收集好后，我们能够將之包装成包裹，直接送到客户家中。」
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& Z. P6 ]8 B# m5 p$ n( D( [公仔箱論壇他续称，这意味著，中国、日本或韩国等地的製造商无需烦恼运输问题，因为大马邮政公司可直接到工厂收集货物，再从大马运送到其余国家。9 w9 k# C7 ~! \7 m: d- r |7 Q
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包裹递送业务势不可挡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 A. \ _, ]4 [/ X, \& \3 G" G
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根据大马邮政公司从2007年至2016年財政报告显示，包裹递送业务势不可挡，已逐渐取代传统邮件服务，成为主要业绩贡献者之一。tvb now,tvbnow,bttvb( z7 r1 J) p4 q! _* Y* o1 \0 N
+ r7 q7 l9 S, v; y, ~2007年接近8.6亿令吉的总收入里，包裹递送业务佔了17.2%，邮件服务佔了65.9%；2012年的14.8亿令吉总收入中，包裹递送业务增加至20.8%，邮件服务下滑至62.2%。www3.tvboxnow.com* y" |9 p) w# t& Z2 a& X/ m6 B" B
: W8 a! u4 z2 }) _ N1 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今年17.17亿令吉的总收入里中，包裹递送业务急速增长至32%，邮件服务持续下滑至53%。
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: c7 E! G. }8 E8 u4 f公仔箱論壇上述种种数据显示，我国电子商务日渐成熟，人民对於网上购物的信赖程度逐年提高，而適时改革的大马邮政也乘搭上这台列车，从中抢滩，分一杯羹。
1 u5 l! M9 _& c- m+ V W& l% l4 Gtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇# w, c2 c5 ^( z% ` z
询及与阿里巴巴合作，会否改变我国现有的物流景观、甚至淘汰淘宝中间人时，莫哈末祖克里强调，市场秩序將决定何种职业会留下或遭淘汰，而和阿里巴巴的合作並非是要特意省略代理中介人，而是希望能和市场有更直接的联繫。
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7 Q; D3 \% L" x4 s3 O) I, A目前，大马邮政是透过货运代理，如日商Sankyu公司处理阿里巴巴集团的包裹邮递。tvb now,tvbnow,bttvb: q# m- [+ j# v3 d
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超越2对手 取得49%总回酬率
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3 B: v! W1 G. C# q) C# O2 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2016年大马邮政公司在14个国际快递企业当中表现亮眼，市值超过5亿美元，並录得49%的总回酬率，超越了美国联合包裹（UnitedParcel ServiceInc.）和联邦快递（Fed ExCorp）。( O! r) `, N/ j$ K2 D
. s3 K* C6 `% owww3.tvboxnow.com莫哈末祖克里指出，市场、电子履行（e-fulfillment）以及支付网关（paymentgateway）三造，扮演各自角色及相互配合，才能完成电子商务的循环。
, L. _0 E; k4 h1 L& {. e7 Ptvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% _9 X% o4 I9 C9 t7 Z
「市场又分官方市场，如LAZADA、ZALORA、11STREET等；而非官方市场（unofficialmarket）简单来说，就是用户自行使用面子书等平台建立市场。」
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. W$ i4 g; l/ [8 f; D: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「至於电子履行是那些负责运输的人，所以大马邮政是属於这类別；支付网关则提供付款方式。」
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他强调，政府也有邀请其他领域的佼佼者出席，他相信政府是基於大马邮政公司目前在电子商务快递市场佔有率达35%至40%，將其视为该领域的领导者而邀请大马邮政公司加入。tvb now,tvbnow,bttvb2 W/ s2 i0 y! k$ a' r
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另外，针对政府在2017年財政预算案中宣布將成立全球首个数码自由贸易区，是否有利於电子商务的成长，进而带动物流业时；莫哈末祖克里对此表示认可，称这有助於电子商务的发展，並透露政府將在明年首季公佈更多相关详情。" x9 _4 b; D3 Z" @( f
' |; p& B& Q6 h9 N6 O4 ]* x3 N8 p公仔箱論壇惟他认为，我国必须若要在充满竞爭的电子商务世界中获胜，就必须和其他国家的卖点有所不同，维持独一无二，才能脱颖而出。
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「大马不能坐以待毙，我们必须主动出击，我们必须要与眾不同，我们（大马）太舒適tvb now,tvbnow,bttvb( h6 i0 F% T* O& i7 C. r
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「我们正在和关税局洽谈，考虑提高门槛，因为当电子商务蓬勃发展，在无边界交易之下，人们会购买更多货品，比如昂贵的古驰包（Gucci），所以我们有必要跟进大时代的趋势。」www3.tvboxnow.com/ G$ Q/ V; }9 r; M: R3 ]. {1 b6 C! R
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目前，我国的徵税门槛为400令吉，任何超过此门槛的货物都会被徵税。
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5 k, e, v8 C; T0 G. ytvb now,tvbnow,bttvb网购扩至乡区 市场增长逾20%
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莫哈末祖克里预测，2017年是我国电子贸易的转折点，下一波的电子商务市场，將由城市转移阵地至乡区。www3.tvboxnow.com/ L! y/ s! n! W) z
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他指出，我国网购市场规模总值为19亿美元，充满发展潜能，明年的市场增长率有望超越20%。
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* T% A& [9 ^, B5 t' x) O2 Bwww3.tvboxnow.com他表示，目前国內高达60%的电子商务用户为巴生河流域居民，其余的40%为乡区居民。
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6 ?4 `& E8 }; s「郊区人们在购物上没有太多的选择，物价也相对较高，因此一旦他们对电子购物方式更为熟悉及適应，他们可能不再会到传统商店购物，而选择网购。」www3.tvboxnow.com, X3 s- H7 u% U& v6 T/ t. a
: Z/ F f/ N' f( |+ n: p他称，东南亚地区最大的网购市场依序为印尼（25亿美元）、新加坡（19亿美元），我国排行第三。
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「但要知道的是，我国是其中一个网络渗透率最高的国家、同时也拥有最多的手机及网络用户，那为什么我们的网购市场比印尼更小？」" q7 \0 c! B- G$ p0 U6 \$ ^
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他说，因此现在最大的挑战之一，是提高用户对网购的信任及信心。
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. k: v9 ~6 M& ~. `+ ~" L2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「今年起，政府会更积极推广相关的活动，以提高人们的信心。」
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0 C7 @) a; t4 ]! Pwww3.tvboxnow.com他强调，我国的网购市场距离下一波的大幅度增长，目前已万事俱备，只欠东风。0 ]+ u" o5 U8 X4 x, f6 J
% Y$ A1 s: P* }/ _「我们已经有了有了（大量的）智能手机用户、市场、服务等等，我们已经有了一切的材料，现在只差用户的信心。」
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询及他对大马邮政2017年的展望时，他坦言每年的增长目標为10%，但他也深知隨著生意额逐年增长，每年要达致此目標並非件容易的事。tvb now,tvbnow,bttvb4 C* j3 z0 q0 y) h
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如何有效进行容量管理（Capacity Management）是最大的问题，因为每一年大马电子商务市场增长率达15%至20%，如何处理大量的包裹是一大挑战。」
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& D, ?% q3 A9 d3 E/ a公仔箱論壇「但是我们可以设下远大的目標，这不是问题，我们会尽力达成目標。」
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他指出，电子商务的特徵之一就是无边界，每个人都能从中受益，包括中小型企业，甚至网络上的小商家等，而TripFacilitation主要是提供中小型企业在物流上的便利，包括国內外的运输。! u1 B5 s# k* X7 F
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「然而，这么多年来，他们不懂如何將货物销售到世界其他地区，但是我们正在帮助他们，包括指导他们如何包装、拍摄具有吸引力的照片、如何销售等，甚至包括清货。」
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惟他坦言，目前最大的挑战是让中小型企业以及网络小商家更贴近市场。; \2 g. C# Q) M( `5 A# H( ~0 u' _7 H/ \
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「因此，大马邮政公司现在和大马数码经济机构（MDEC）、大马外贸促进局（MATRADE）、LAZADA、Shopee等个造合作，並在大马国际贸易及工业部（MITI）的支持下，提供指导、器材等帮助中小型企业。」 |
發表於 2017-1-2 09:16 PM
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