瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
0 X* H. V; | y% Bwww3.tvboxnow.com标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。公仔箱論壇1 S2 ^3 l9 r( E2 A: `# |$ K. B
伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
& ^9 B( M) e( _+ a4 P6 uwww3.tvboxnow.com四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。www3.tvboxnow.com* ?) E* L, x, q) V& x
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。公仔箱論壇# y" \7 S' ] a# l( X. b
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvb now,tvbnow,bttvb3 Q/ ~7 E$ m& z
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。( r# c0 Z& w; ]
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。( K; ]6 g1 [5 q4 r x- ^+ R
和标新局携手彻查原因2 O1 W+ E- ~4 `) R: ]- d1 Y- E
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 p3 l: D/ G6 c1 V* q$ u( B' x. A
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G" z7 r& J; b
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
2 f2 E( K3 z! O# B4 S5 \tvb now,tvbnow,bttvb受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。www3.tvboxnow.com% q# b6 B( X }, n7 K
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
% `9 {# S% I& y5 I5 r8 N" C宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
" f7 ^, m( T( ?! k" m* u+ o$ {网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
% a w- r) j3 _1 Z- P! x' G杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
1 \, H: N3 y' Pwww3.tvboxnow.com她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
: }& l4 t" u$ x/ X公仔箱論壇由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。1 z0 p* _7 g. P# Y8 y
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
" a8 l" D( _3 e% B. g$ f) jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响顾客公仔箱論壇, B: P& i; d( ^3 M
可打热线申请退款公仔箱論壇' A$ q. I5 T, @3 q
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
9 H& {4 ?# I: WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。www3.tvboxnow.com9 }- `- S+ n* p" i% C: G4 j. G6 v
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ^2 {$ C* K! B- R% H: k, ]% ~2 U
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玻璃面煤气炉型号公仔箱論壇9 L( v, z- o9 i
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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