瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~/ _1 M( Q8 r/ F b/ ]' U
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
- D" k$ t$ d+ {9 e: W伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
- \- X) ?7 m( R5 i+ ?/ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
5 ?: g: t$ L/ ?9 q7 b2 Btvb now,tvbnow,bttvb标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
9 }" G, ?: v, x j2 R, e# _) S0 |tvb now,tvbnow,bttvb新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。公仔箱論壇- d! y: E$ y9 R- q% F
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
]# y2 s, R+ _2 x4 h T! i* |2 o3 vwww3.tvboxnow.com部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
% ` K% {0 w( C3 K' h; d+ ~和标新局携手彻查原因
$ p! G, b8 w& `5 q, \发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”公仔箱論壇- c! Y5 `3 o2 V, Y1 f
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。www3.tvboxnow.com. b! K9 T$ d: M. p& I
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。tvb now,tvbnow,bttvb% J- W) c7 @1 `+ {8 y E
受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
' f5 J/ ~; T( F$ r) K! Z: A阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
, K9 \+ ^3 H$ ^" q- d- {" @( V宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。" a x% c3 Z+ W& f) y, \# Z
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
' w+ i- h1 G1 |* L. ~( o6 Stvb now,tvbnow,bttvb杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
' e8 q' ?) [4 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
) [7 ~3 J. d# \# D9 S+ U; e9 Ewww3.tvboxnow.com由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。 y) y' ? g, k( B3 l. S
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 B; o9 O7 D' U) W& z4 ?
受影响顾客
$ } N+ R9 t7 M/ f0 h# Zwww3.tvboxnow.com可打热线申请退款tvb now,tvbnow,bttvb$ Q8 d$ y# _' K
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。公仔箱論壇. `( p9 k D2 Y2 r" M/ E6 Z; M
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
/ I6 ?& z# @/ Y1 X2 o1 Z+ i公仔箱論壇伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。8 o. }9 i( V0 T' @, ^- }
受影响
' O& J3 ]# |7 D/ R8 jtvb now,tvbnow,bttvb玻璃面煤气炉型号
5 b, l; K+ {% v, J% H公仔箱論壇EGT9637CKP公仔箱論壇4 J& O. t7 l, s, u5 o
EGT7637EGP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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