瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。
- l& C5 E# E1 c: r0 V d( H, Gwww3.tvboxnow.com标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
6 v& G0 ~; J( n8 O9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Q4 S, `- ~ |$ x' I/ F+ u
四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。
/ k) r" K) r: L/ F6 s/ g& ]# \2 ?! t公仔箱論壇标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
) f9 o6 `) `; y* l9 Z1 r; }! \9 `5 ptvb now,tvbnow,bttvb新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。公仔箱論壇. v/ { V5 o% t: q
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
: m( r/ ~# J' G, m5 o" f5 T s7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。公仔箱論壇& f" t; s3 a/ S& Z" d. e% m
和标新局携手彻查原因www3.tvboxnow.com9 t+ ?- r. R9 m+ Q1 i
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
1 M) |: P* d/ K公仔箱論壇伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。tvb now,tvbnow,bttvb* n9 K3 h4 [6 ~
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
! g$ S( [0 ?5 ~0 J& d ?受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
/ \) U; D& M) T0 D4 D8 ~阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”公仔箱論壇6 m' Q' f- m7 s1 E; A: j2 G
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。
* C" f6 P9 @" Y4 A网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
; r1 e7 p' j& |& p9 `( e$ K3 k7 M6 qwww3.tvboxnow.com杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
# i+ e+ _6 X& U( x1 a8 n' V" t6 @* otvb now,tvbnow,bttvb她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
) Q) X% r% }. vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。6 s ~( L% x" N5 I
她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
* P0 M) m0 J7 ?3 I) Q受影响顾客
1 J) Q8 K+ ~' I$ W6 B可打热线申请退款www3.tvboxnow.com! e7 e; E; Q8 d* y$ F& e3 [0 d
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
) A+ W( F m6 E/ x0 T. R受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。公仔箱論壇) _4 |) a; X/ j" A# [, R
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ q! j& I, o6 C/ P1 N( \* e( ~
受影响
+ J& y# @/ Q8 h: p- rwww3.tvboxnow.com玻璃面煤气炉型号
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EGT7637EGP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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