六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
7 z$ c4 j* ^' |$ u4 Wtvb now,tvbnow,bttvb除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?1 m6 n; w! X2 H. |# e( _- [
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
. t4 @% s' t) d# b( E+ E' i: sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。' L5 _6 \# R0 D! x! B
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。/ B# B4 D7 _7 [- F9 E
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
. e, n4 r! J) v+ Y& g不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
7 E/ x7 j6 h ?. i! _$ R, \6 X7 S公仔箱論壇以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
) H7 M" ^5 n# B/ G/ V3 f* V“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
" z. L; {2 \. |; P* T8 g7 m" l r3 Atvb now,tvbnow,bttvb她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”
) v8 ^6 t+ m) p7 i H2 V公仔箱論壇严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。公仔箱論壇; t3 [7 C, Y, b* u( R; A$ A
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- L. f$ i: z2 d3 P+ Y% Z! p2 Y: z3 c
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
( g/ x4 H/ L/ v( Q8 u3 ]2 ~: oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。
, e1 `9 M7 o$ R, K( K5 ?' p雇主需重新评估tvb now,tvbnow,bttvb4 V( Q3 e4 ~9 x/ y& ^7 M
是否找对女佣
! e9 k, l! K+ A' C4 [# D2 G; v0 [公仔箱論壇活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
, h8 b2 i* {( C* L) U公仔箱論壇卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。& q) u5 Q* \# [% d
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
; ?" R6 E3 t' M; y U1 V. m$ T两培训计划已助400多女佣配对雇主
" j* u7 i2 {* W人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。( P& S, G. T6 D3 ^
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
; f5 b! W+ T+ G! M/ |据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
; _# Y+ {% m _* V; Ztvb now,tvbnow,bttvb另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
: `7 a# \' q: I- a, O' O“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”tvb now,tvbnow,bttvb, m7 L8 }* }8 c4 [- u8 W+ a% S
每年约4000女佣tvb now,tvbnow,bttvb! t f7 x, V- k' b/ _! `, y. A
参加获津贴培训课www3.tvboxnow.com- G. Z. K! R2 U! O% T
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。9 M+ ^8 d* d0 Z/ @6 e7 [% g, u
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
$ s7 C# J; D1 e# L除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
5 k7 \3 v9 {9 \( u5 Z完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。www3.tvboxnow.com. F; D \, k7 Y5 }% B! f( g
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。
+ e% j# L7 ^6 j8 c* m6 G/ E" h公仔箱論壇这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
" u: [- m. l' v9 @& D% q/ K- l活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
7 |4 E, \+ c: Y- W# s李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
: J1 J- ~: ~% ?0 u6 a6 ?+ c1 E k) Z公仔箱論壇她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
& t8 L3 J: T$ K. v$ y8 v“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
1 n5 ~& W# p) T' p# C8 l, K4 mtvb now,tvbnow,bttvb她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
+ |+ O' ]' [/ Z7 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
" L5 t: V" T" [ Z; R# v雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
- W, F4 }% M& r; _6 L9 H2 C- z如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。www3.tvboxnow.com2 l# S7 J9 x& ~2 c; X) R
——家安女佣集团执行董事
% w6 d& A" e! X% e6 k; Wwww3.tvboxnow.com陈美蓉 |