本地唯一的光纖網絡供應商NetLink Trust,儘管服務素質有所改善,但仍因不達標而第六度被罰款,罰款金額達15萬元。
3 ~5 m$ {- R- H- UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資訊通信媒體發展局昨天在閉市後發文告宣布,對負責鋪設和啟動光纖寬帶網絡的NetLink Trust公司(簡稱NLT)在住宅和非住宅服務這兩方面都不達標開罰。
: f- ^3 `9 [. x- Y& gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在住宅服務方面,NLT在去年7月至今年6月的評估期中,成功在三個工作日內或在用戶要求啟動的日期完成的每月訂單,佔總數的91.54%至94.83%。資媒局說,儘管在這方面的表現已有改善,但NLT仍未達到當局至少98%的要求。
6 \! B) l) z' M# Q4 K) O5 S/ X此外,在七個工作日或在用戶要求啟動的日期加四個工作日內完成的訂單,佔總數的92.75%至96.14%。不過按規定,NLT其實須在這個期限內完成所有訂單。
3 z/ c( [ j b* \" J5 J+ _www3.tvboxnow.com當局因此裁定NLT須繳付10萬元罰款。
$ F. ~. `" x3 O; `- rwww3.tvboxnow.com在非住宅服務上,NLT去年1月至今年3月間,原應在接到訂單後的四周內或在用戶要求啟動的日期,完成至少80%的訂單。www3.tvboxnow.com. k0 z$ P' ~1 v- O3 A$ X$ Q
不過,NLT平均每個月只完成72.06%至97.54%的訂單。值得一提的是,NLT於評估期後半段、去年6月至今年3月連續10個月達標。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J$ S+ J$ b- o5 _& t7 L& y
/ d. n0 Y: P* r/ X公仔箱論壇當局的另一項要求是NLT得在八週內,或在用戶要求啟動的日期後的四周內完成所有訂單,但公司每月只完成88.74%至99.80%的訂單。資媒局說,NLT在這方面的表現,已是從去年3月起維持在超過九成的水平。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; r7 Q, r0 y7 b1 S7 x7 |& T
儘管如此,資媒局針對NLT在非住宅服務的不足開罰5萬元。
: u. A6 [& y, I, S* x& Twww3.tvboxnow.com資媒局說它在決定罰款金額時,已考慮到NLT在各方面所盡的努力和取得的進步,也考慮到一些NLT無法控制的因素,例如業者允許NLT人員進入建築物施工所需的處理時間等。
7 w" p" y( l) }" t. j* l7 B5 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。NLT原由新加坡電信公司(Singtel)持100%股權,但新電信在NLT上市前已按規定把股權減少到低於25%。今年7月掛牌的網聯寬頻信託(NetLink NBN Trust)負責管理NLT。1 D! s0 W3 @9 f3 ^* g
網聯寬頻信託總裁唐耀興針對罰款處分回應說,該公司認真看待其服務素質達標與否,並已採取措施改善服務。該公司也感謝所有用戶在它繼續改善服務之際的包容和諒解。
6 h& I# g4 A- o- C9 Z7 Htvb now,tvbnow,bttvb《聯合早報》之前報導,NLT此前五次被罰的金額依序為(從最新一次起)50萬元、45萬元、5萬元、24萬元和20萬元。www3.tvboxnow.com% _' Y7 s% w4 }! z" w. w
網聯寬頻信託也重申,這筆罰款不會對信託在本財年(至明年3月)的每單位淨有形資產值和可派發收入產生實質影響。 |