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[新加坡] 產業轉型藍圖出爐資媒局助保安業採納新科技提高生產力

霍爾柏(50歲)原本是一名大樓保安,半年前轉行成為“流動保安車”的資深保安主管,工作時間從一天12小時縮短至八小時。3 ~- d1 n* s' \7 v8 M9 z0 A$ @
這台名為I-Man Facility Sprinter(簡稱IFS)的流動保安車,由保安公司Concorde Security研發,可實時監控25座到30座建築內的閉路攝像畫面。
0 H8 Q' o' G+ P( ~www3.tvboxnow.com霍爾柏說,IFS通過影像分析,可探測到建築內是否發生火患、電梯有故障或是有外人闖入,這些信息都顯示在一個屏幕上,讓他的工作變得輕鬆簡單。' N1 M1 V; A- W6 p
他說:“以前擔任大樓保安,一個人得兼顧四五十個閉路攝像畫面。如今,只要看著一個屏幕,系統就會自動顯示是哪一棟建築出現緊急情況。”
6 j4 H3 r; A9 f3 \" O7 Q霍爾柏說,IFS在巡邏時,必須有司機、技師和保安人員三人同行,比過去單槍匹馬來得安全。
8 S/ a, Q$ |8 ^. V1 {tvb now,tvbnow,bttvb保安業產業轉型藍圖昨天出爐。總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明宣布,資訊通信媒體發展局將為保安機構提供支持,助它們擴展具潛力的試驗性計劃。
- p  `6 O# _; `7 }9 d6 O; S5 C公仔箱論壇Concorde Security通過資媒局支持,將IFS計劃擴大到大士,為那區的30座建築提供保安服務,也讓保安人員從30人減至九人。tvb now,tvbnow,bttvb( c0 G7 L6 w9 G+ L

9 ?* o* b( A) M* V$ L7 Gtvb now,tvbnow,bttvb保安人員供不應求 人力成本越來越高楊莉明致辭時說,政府未來三年將投入1000萬元,鼓勵保安業採納新科技、提高生產力和改善保安人員的工作條件。
8 {7 z" x, H6 }; Rtvb now,tvbnow,bttvb她也透露,保安業去年的職位空缺(1540個)是普通員工(rank and file)中最高的。保安人員的薪水在2014年至2016年,每年上漲23%,並將繼續增長。
. Y! v# W! ]1 j/ [% ?tvb now,tvbnow,bttvb這意味著保安公司面對保安人員供不應求,以及人力成本越來越高的雙重挑戰。1 N$ f+ r+ r$ D0 p. N
產業轉型藍圖的重點之一,便是推動保安業擁抱科技與創新。內政部與資媒局正為保安業量身打造產業數碼化藍圖,預計今年上半年推出。
# L9 v( v' p/ b" ^4 I' n) w: e4 E楊莉明也指出,公司機構在選擇保安服務時存在一些“壞習慣”。例如,不考慮實際需求,而沿用與之前相同的保安人數,或選擇出價最低的承包商,而不注重保安成效。6 \; U7 S5 F. T! d9 n7 w; t
為改變這種心態,政府將帶頭鼓勵更多政府機構改變招標模式,減少對人數的重視,而要先去評估設施,了解實際需求,並製定更長期的合約。公仔箱論壇# ^+ v1 m  {: O
保安業技能框架也在昨天推出,為保安人員擬定更清晰的職業發展途徑。公仔箱論壇# [, Z4 ?( D/ C1 `3 I2 v
例如,保安人員可選擇成為保安顧問,其工作內容是評估設施可能存在的安全威脅、漏洞與風險,並找出需要保護的地方,設計應對措施。www3.tvboxnow.com' q$ g" \& d, l& H
為此,內政部與淡馬錫理工學院將從明年4月起開辦“保安顧問專業文憑課程”,目標是到2020年培養出250名保安顧問。當局也在探討為保安顧問推出認證文憑。tvb now,tvbnow,bttvb; B* B: k2 D$ p# \
我國目前約有240家保安機構和4萬7000名保安人員。政府也將從今年起調整保安業分級制的評估標準,以更好地區分出那些願意在培訓和技術方面進行投資,並提供高素質服務的保安機構。
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