身心障礙者的照護歷程是一條很漫長的路,除了患者之外,家庭照顧者往往是是身心障礙者背後「隱形的病人」,因為在長期照顧的壓力下,照顧者的身心健康議題也是相當需要被協助的。
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根據中華民國家庭照顧者關懷總會調查發現,目前臺灣約76萬名失能、失智及身心障礙者,有超過五成完全仰賴家庭照顧者照顧,臺北市政府衛生局及聯合醫院在105年針對臺北市失能/安寧照護長者與家庭照顧者的服務中發現,約有13%~14%的照護家庭除了照護資源挹注外,亦需要心理、社會及靈性等方面問題之照護需求,像這樣的照護需求,有七成是來自於家庭照顧者的需要。
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為了讓身心障礙者的照顧者能擁有心理支持及醫療資訊取得,臺北市政府衛生局規劃了「家庭照護者支持團體及心理衛生服務」方案,希望能藉由專業心理師透過支持團體或外展關懷等服務,來減少近九成家庭照顧者在照顧期間的焦慮與憂鬱情緒,順利面對照顧的挫折與不安。tvb now,tvbnow,bttvb* t% t. e* e. t
, ~( E3 c8 d% t( b5 a臺北市政府衛生局分析105~106年參與心理衛生支持團體的33位家庭照護者身心壓力狀態後發現,即使在照顧壓力未改變的情形下,透過專業的心理支持、家庭照顧者間的分享與支持,約有近九成參與者的情緒可以得到抒解,惟長期性的照護壓力還是需要其他家庭成員及其他資源共同協助。
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5 V p3 m2 o/ W) E- l2 `: H& L0 h有鑒於此,臺北市政府衛生局社區心理衛生中心除了持續與家庭照顧者關懷總會合作,針對北市家庭照顧者提供支持性團體方案外,酌量家庭照顧者兼顧照護工作不便時常外出的阻礙,另於107年規劃結合北市合格心理諮商所、心理治療所及提供心理諮商服務的基金會,針對家庭照顧者提供心理諮商、外展關懷及電話關懷等服務,希望透過可近性的心理關懷服務,減少照顧者的身心照護負擔。% l9 I! Z: O& I6 L% n# A5 ?: C
/ F* J- Q3 F+ ?tvb now,tvbnow,bttvb北市衛生局表示,有家庭照顧者心理支持等服務資訊等需求的市民,可於每周1至5上午9點至晚上10點,洽詢1999轉7885專線。
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