一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。公仔箱論壇# R7 ]2 p$ c* I1 z% m
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
* R1 [: A; x" \- k公仔箱論壇當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ~% C+ s% [, Q; t7 B
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N. d2 n$ _* c
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \$ |& d2 P' [: A
說："今天我不是來乞討的，tvb now,tvbnow,bttvb H* C7 s" d, j7 O- X. a) K" G: a) H
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。tvb now,tvbnow,bttvb4 K* a+ ^* O; R; G: O2 o
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，
1 \4 O# I* M7 t; Ywww3.tvboxnow.com他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
+ Y2 `8 t5 k7 F4 Owww3.tvboxnow.com並深深地向他鞠了一躬，
- k; O' @# [1 h6 q/ F說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
V; }6 K) `! i) S, A' a店老闆都交給夥計們招呼；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* L5 R9 t B! Q5 Y
可今天他卻親自招呼客人，0 \3 W, G6 @/ m3 z g9 u# x; v
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u4 ?1 s! ^7 W
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店老闆解釋說：
6 L' Y7 P7 x) ~5 A# r G! o公仔箱論壇『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
1 t: m$ V, |1 i% f. S* ]! Vwww3.tvboxnow.com但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，" I$ Q8 B1 E/ B9 d" ^+ Z, b& p) J6 C# q
是一件很容易也很平常的事。
1 v3 E; [% ?" u# {8 c, o今天來的這位客人雖然是位乞丐，6 B; _# P+ T3 L
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
9 S1 g- V& b: m1 l+ |公仔箱論壇不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
! D6 ] Z4 `7 e: s! \/ K% HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 tvb now,tvbnow,bttvb7 A. }( W+ j; r; L1 ^7 L" u
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旁邊的孫子不解地問：
: n: V+ n4 `4 T7 L2 C'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：www3.tvboxnow.com1 Y5 j9 U Z+ |8 k+ W
'他今天是作為一個客人來到這裏的，tvb now,tvbnow,bttvb6 q2 h2 N- R6 v* K
不是來討飯的，我們應當尊重他。
2 K9 \8 R: T- |" _! q如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w5 Y2 _: W& I" Q) x
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
! C$ k- n/ f. Q N5 ~3 A公仔箱論壇哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'公仔箱論壇& {! O& \- E, }! d
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1 H3 |0 h8 Z2 R1 I, u; s7 ~這個店老闆就是曾經被《紐約時報》( H% S1 T2 e! J9 _6 R- Q$ H# `( I
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
; n8 u$ X, m# G' ?; G0 a3 A3 vwww3.tvboxnow.com他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
( A, U+ w% }! d* h" S$ Ptvb now,tvbnow,bttvb當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
2 w7 a8 P# c9 o e, B; A( q' `tvb now,tvbnow,bttvb後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，www3.tvboxnow.com. C7 J' @' U- ^2 y2 o7 X+ S
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 tvb now,tvbnow,bttvb0 _6 | N" {% L) ~( S4 z, F
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7 c- b+ n( u2 t4 P2 Z可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，tvb now,tvbnow,bttvb+ ]* ?7 I, X! U7 G
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
9 X; l5 j9 J7 d$ h4 M+ R" Gwww3.tvboxnow.com理解、關愛、體諒與敬重，
% j# c( Q6 W# b: U: [$ E# c, }- e這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
1 y% X r+ P9 g# P也不受任何身份地位的影響；
# O( B% V$ {4 j8 D公仔箱論壇唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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