請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
; {7 K* E* s0 x+ h0 X/ V「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
% C/ g, c" V! l+ R因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」tvb now,tvbnow,bttvb6 i& b: \# F2 s# f
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
6 V c- A: t; y" d$ K& kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
5 U6 @) ], y! ^& N6 o, R& R( f7 Iwww3.tvboxnow.com由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
6 e8 g% K' Z1 R$ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
' ?& W8 ^. c8 K3 J* k/ gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b6 ]; Y a0 T, _- @
該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。www3.tvboxnow.com7 g8 t( }, y. O
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;www3.tvboxnow.com, j; W( C% |/ h- L6 \
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" [. R+ g8 x1 v6 W, f6 T0 L; O
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
' q6 Y( n5 X0 \0 U# G h: ~5 E未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' m) Y3 f) o. {) B q& ]
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
% [& [6 D1 y8 M9 }/ r+ O天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!& g% Z* ^9 n' f$ B( y
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
4 u0 o0 j; J3 ^+ g6 awww3.tvboxnow.com因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號! w! l/ A k6 s% |
─『 讓我感覺自己很重要!』+ e* r9 I( B4 ^2 Y4 ^6 c! @; Q
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
" _4 w' k/ b* P, }畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,7 ^0 p' \$ C8 Y! y
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?公仔箱論壇4 k% o4 `2 ~) u9 ]9 E; Z) c' ~
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
: f. Z5 l) G2 {5 G0 V公仔箱論壇做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」 A. Z4 E6 @8 F0 V9 q+ w: a8 L
這教授告訴學生說:
' s3 c2 [1 }# G6 j6 KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,6 O1 o- v k. c2 l$ Y
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」公仔箱論壇0 S; h1 E+ q4 ?' e4 _! U, K
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,tvb now,tvbnow,bttvb, R/ ~; Z3 e, Z& L0 a$ X
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;www3.tvboxnow.com4 c w3 a; F6 w6 C C4 n
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! tvb now,tvbnow,bttvb7 `6 f- m) k5 T9 U% k! R0 J
所以,前些天我故意對太太說:
4 ]' t4 ^1 Q, v' jwww3.tvboxnow.com「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
6 ]" k/ D# u) p% Q! h# }公仔箱論壇未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
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溝通小站
# G7 m, J6 R% K公仔箱論壇你會彈鋼琴嗎?可能會!tvb now,tvbnow,bttvb' U; e1 | r; o. ]2 b( m
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
: x$ w' D) f! r0 G4 x1 }7 M但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
7 j! {7 r. ]7 p9 I: R# t& I公仔箱論壇人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
7 \: A& x; ]" x3 w5 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
. K" Z. I) \" z* k3 {8 v/ p& }公仔箱論壇從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
: m( h- c% J, h2 J公仔箱論壇也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
. \$ E1 \0 w9 Ctvb now,tvbnow,bttvb所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
; k B( ?2 V1 c& V# `& N, vwww3.tvboxnow.com那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |