請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
) R9 q, U7 Z2 Y) Q7 R zwww3.tvboxnow.com「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
2 k8 E* _% m' n7 N1 f0 ewww3.tvboxnow.com因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」! N, M% w' v- ~0 n. s9 }
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
' R7 [/ E3 [+ x/ W9 R. U7 KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
6 t1 P6 _: {5 p- v& T9 v- [tvb now,tvbnow,bttvb由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。4 x6 N$ w- A0 g" F v* R
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。5 {# C5 x) Y3 m% s, z. _
* u) N+ h( G4 H5 Z# [9 |9 c4 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。tvb now,tvbnow,bttvb% w s( _9 t2 _8 F8 i! K
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
5 a; g) Z2 E6 R: _+ f7 j2 T0 o而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』' _% V% M X; c6 k. G3 f& V
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
3 A3 z, f" k' D- ^4 k未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
) [3 S9 r/ T( A# i+ l+ o$ {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
4 I$ U3 d+ e5 L o- ?! X' J公仔箱論壇天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
- q8 o* z2 ?$ e& |www3.tvboxnow.com不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
& d) S* h# y2 m4 k/ U. w5 x3 {因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
) a& L+ U9 x4 \6 Y9 j公仔箱論壇─『 讓我感覺自己很重要!』www3.tvboxnow.com# u" O W$ @) n3 h4 ~6 p
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
3 S" y+ x( Z4 f U畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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% T0 x0 l6 u2 H, @" p: e) A曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,
# d+ n3 e1 z9 p2 f* b0 }www3.tvboxnow.com在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?1 z) E8 b, q5 P: b. s' S9 u, ~4 ?
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、! ], x z7 Y1 Y Y. L! a
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
4 ~ Z0 _: y) K. @# a+ k u7 Atvb now,tvbnow,bttvb這教授告訴學生說:
, p; Q9 n2 g0 X2 X! n% h3 Y「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
$ ]- y6 \* ]. a3 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」7 t8 L. p% s4 S5 k" ^4 x
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O% k! Z+ a, }* g" P) U9 j( y8 l
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
8 q' O' G. {/ m只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
5 w2 Z: k' p [公仔箱論壇所以,前些天我故意對太太說:www3.tvboxnow.com. H5 m: {9 f/ N" z
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
- f3 q) J, n" x m9 g9 O9 utvb now,tvbnow,bttvb未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
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溝通小站
* o9 s1 Y, g2 A; S% Z% b' {你會彈鋼琴嗎?可能會!
' V" s' q( C! Z7 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
5 [1 O2 a$ m8 [ h4 s/ KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。www3.tvboxnow.com; U% _( a" {. X. Y
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別; . K6 x$ N# b) S9 t9 _ d
但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! / C: Q2 m$ u0 W
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' T# t( L2 v( Q |0 }. P* g* o
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。tvb now,tvbnow,bttvb8 `: b, ?& q( b- s+ p, \9 R1 I
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西, 公仔箱論壇- P( @! C1 S; W. @: E# L8 I5 z
那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |