脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 2 J, n" D5 n7 j+ M/ |
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 www3.tvboxnow.com) @* i( o6 x& b) {; ?  u) q
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』' N4 M% y* |& _$ p: H) k
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有時我們在溝通時 www3.tvboxnow.com, D0 V8 M6 t* z5 c* ?- X
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
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8 f1 s1 y$ j! c例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』 tvb now,tvbnow,bttvb$ L" L- K6 d+ J; X( Y6 v3 l( _
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ B( B  f, {7 a5 E1 W
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』
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一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
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但是，有時我們在言談間 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ^" b1 Y) l! A, I
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的，別人都是錯的 www3.tvboxnow.com1 s% w8 n- A1 W) N6 y6 B

" O3 G. _, z* Q" {) v4 w7 Y可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 0 |: s) X; Z: a" Z$ n4 n! s
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
& y4 O: r) v6 ]則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 tvb now,tvbnow,bttvb" \9 f6 d: K3 F+ w* {
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所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』公仔箱論壇" g: Y+ x& G" H# e1 ?- ^" Y  ^
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』 1 z4 L* O" x, L4 \4 Q2 b5 Y% y+ ?

  \( K- k4 g9 U$ {' M0 o, I7 x有時，我們會說： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W9 g5 x+ Q" b8 O7 \' D. ^
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 tvb now,tvbnow,bttvb2 i- @; t& f0 y# S
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ $ Q. i8 {7 g4 Y* o+ L; u
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因此，在溝通時，必須注意到對方的感受
' @( ~. f6 A' h公仔箱論壇畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 5 Z' P( Z3 p6 d
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
4 m7 Q) v8 N$ Y# z2 p5 o而不喜歡被否定、被輕視 8 i# T6 O, N$ p0 R: f& Q

. W; C- q/ y' ^$ ?所以，即使雙方意見不同 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 m' Q9 @# a. k# h4 `: I) T
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
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中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？

是『手』和『戈』公仔箱論壇  a' b! C7 C4 C' D1 T
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
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所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F. A# v* f, u" A) S# m7 ]
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』 + @5 X  u% q) |: E- {, f- w
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』

因此，我們必須學習 tvb now,tvbnow,bttvb/ O9 a9 `3 h0 P: f$ r/ p
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』
絕對不要『逞口舌之快』而後悔 tvb now,tvbnow,bttvb6 e4 h$ U1 t0 p+ _% q4 n4 i
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* L) s- g! v6 _- h+ t& A
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另外，職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』
( ^% ^9 _8 Q- O& q8 }& g因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』

, S7 ]+ H+ \8 Pwww3.tvboxnow.com在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕

9 Q* b9 v- q7 D; i. O有句話說：公仔箱論壇" }: S) n* Q7 ]  r" S% o8 Y0 C
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
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的確，我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』

我們都可以在工作中，學習做更好的溝通 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W& v3 ^; |; \! @
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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