一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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E, {0 ~: X1 ^4 B因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
6 j4 \' t8 S2 Z& p6 Bwww3.tvboxnow.com隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 www3.tvboxnow.com$ {" {) ?3 [( I- D; E. |3 P9 B
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
9 Y. u( T( d; t4 o嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb# x/ ]$ b; L; b' j% Y( }4 O
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 公仔箱論壇* B7 g5 W N. D$ [$ J( H4 l
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 . o4 q, C6 V' w5 {2 f
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 + Z) d' W. c& @/ n. l
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 0 q5 ^! o" [* {8 b+ _! _
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
8 k) u, B$ k o: wwww3.tvboxnow.com他笑了笑：「好，沒問題！」
/ j& \3 k, X9 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' C% W+ O$ O2 {公仔箱論壇然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 www3.tvboxnow.com2 _0 R: e8 d/ P6 ] W: y
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
# F! N2 `7 o [% R8 r ptvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
5 `" L, X' z8 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
* [- C8 E# f q2 [) htvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
2 \& e5 ? [6 [+ U! itvb now,tvbnow,bttvb不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 - ~& Q7 |# g- `3 `
, s/ z; h F" t& }$ Xtvb now,tvbnow,bttvb他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 1 |, Q; ]+ w U0 F6 K. `
) B6 Z2 `$ @, ?8 C1 ^2 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 公仔箱論壇) h: x! x; w0 ?& x. [3 J" L! m
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇' N. t9 n. S0 w% o4 W5 s! X
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 www3.tvboxnow.com) S! J! I& p9 F% c) U% I" F: w
8 R! K' L, o. y }$ C漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
% f7 h4 C8 `0 e& qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 www3.tvboxnow.com4 r3 C" }& V( T8 E$ N* L0 f
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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: g; G) h5 ^9 |: D/ J* }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。快樂其實是一種習慣 tvb now,tvbnow,bttvb( \. @; V. T c8 W
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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+ w3 Z: F* V/ f8 _2 k3 Y我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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" G4 W. E3 W2 ? {2 T公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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