工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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3 Y* V, P5 f& T! `& H% Q7 m* Ptvb now,tvbnow,bttvb很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。公仔箱論壇, d. @4 }- b2 O$ I: A
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。9 Z7 H% R* B, I) {- d& G
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。. J$ x4 S! V- L# t. a# d8 x
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。www3.tvboxnow.com6 G& c2 W; n0 Z/ T# T8 S
+ I9 M& j3 R& V Swww3.tvboxnow.com顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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, }9 }- q7 a0 z3 X& B. L4 ?我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。公仔箱論壇# u4 w. l( Z& c" A2 x
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 v8 O/ R/ c2 V/ Y
* N, E% I, Y3 P; o0 Utvb now,tvbnow,bttvb購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。tvb now,tvbnow,bttvb. W: S) n4 _3 N, K& @
2 g7 n; \6 N _6 ~5 H o/ Stvb now,tvbnow,bttvb提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。tvb now,tvbnow,bttvb3 s, V3 \+ T; n& I4 s5 e
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。; M, ^& E3 x, r1 I4 w$ I
+ w7 y- F g) n6 W+ r+ r( X7 o觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。. D8 J9 J; T7 a4 n! K1 n
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。公仔箱論壇: d! [: M+ y+ f2 ?% d3 T
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |