小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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% U, d$ h* a; w$ |tvb now,tvbnow,bttvb「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。tvb now,tvbnow,bttvb8 k0 O1 D; u! a. N; ~* K& y. l5 Y
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。公仔箱論壇& ^$ f" u8 P( H) _) G2 S6 \
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z8 f* D3 _+ y% J: n% @% d
) t+ _* [0 X/ | O3 R6 ~3 g) m公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb/ s) }( a1 Z8 S3 {. U4 a; K
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。tvb now,tvbnow,bttvb% I5 ^* V: F6 ?) U9 Q; p
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! d( e/ g, k4 s3 ]: J, \
$ K! p; b; `6 Z* K7 o/ F) Otvb now,tvbnow,bttvb「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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4 U( b) D* A& z3 p' z1 C& fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。www3.tvboxnow.com% y% I0 [" _; O N; u. O
, I6 h# ?6 V: K/ v8 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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, q7 g) d2 X: }- U& }- qtvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」www3.tvboxnow.com J: R, f$ X/ g4 `6 X* w
+ v5 J! E* o( T, w+ E8 L公仔箱論壇「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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6 ]. C3 O4 m0 D* ^0 `% i' s# r1 Lwww3.tvboxnow.com第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。www3.tvboxnow.com% x4 q9 f( d0 _8 r& N3 o
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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1 U! b' l) o( [3 U6 Xtvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。$ C8 |) z: Y4 Y. J+ K2 T) U
* p1 H2 _0 y9 H) _% twww3.tvboxnow.com數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
+ v# g4 j: p( J3 W; }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J0 Q+ T% v6 J8 x& J& A2 W+ I
「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。tvb now,tvbnow,bttvb) \; a( H$ o0 B& M. T: H
( T0 a4 G% l- x公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。* d2 q+ S8 F3 X: Q p! m
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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) U1 E8 l# k8 j! b* }7 r5 H「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。6 V" h) h8 d. D) u, ]
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「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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" w0 z; ]3 v( J) e+ K- K. M原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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7 l' [3 \# F& n8 [1 u- Q公仔箱論壇「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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" {- q- X' ~" F3 H! I* a1 g公仔箱論壇果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。+ e- B' p- z: s c* j5 I8 _3 d- F
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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