小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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2 ~' i7 f1 j+ d8 Q) Z# Y8 Dwww3.tvboxnow.com「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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, a& X2 F" P, Z2 ^% H- I3 K「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。公仔箱論壇" h4 |, F. w; D" H
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。www3.tvboxnow.com, ?1 x# W K- s4 @
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q/ a9 L* u2 M
( E# H) |7 H+ q; ~) G {公仔箱論壇拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb" P) ^ E9 l; R6 g* d0 r5 p7 Q' G
( T3 w' ^+ a( M5 B5 H公仔箱論壇「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。- ~/ [9 E% `" Q4 B/ ?4 p
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。公仔箱論壇+ o( }6 M: d) ?
- a1 F, g# K% D' V# NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。5 F# J2 C" V' |9 g
& d. Z4 d5 n0 t5 _2 a8 q2 h$ b公仔箱論壇「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M2 u( T+ K0 B( B3 ^1 M
! Q" V, @/ y- b! twww3.tvboxnow.com這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。: ~, F2 f/ L: G f+ ?8 r
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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0 i# N7 }0 H6 H「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。
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+ Q" s% l N# {: O2 I6 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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. h" D7 C; W$ [( l# Y3 e主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( H1 f( e$ F: u7 i
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「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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4 m, g6 m9 Y y: ^www3.tvboxnow.com「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。$ ~6 G- k7 x' c: h& F
H; C. g6 {7 u* a8 \1 Y$ b果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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1 ?. y+ c. v: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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