小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。tvb now,tvbnow,bttvb& X) O* h3 X9 n5 r2 u. i2 Q p
7 ~6 A! O4 k! a' \/ ?/ c0 u「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。公仔箱論壇' J. W. D, b0 } T9 r, R: @
# s5 X. Z7 D" A, v4 W7 J9 ]www3.tvboxnow.com「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。. b1 L# b# z5 f. k7 b3 `
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 P" Q% Y T4 X/ \
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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. E% J9 |$ N3 y! D; n6 t- `tvb now,tvbnow,bttvb宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。公仔箱論壇: K e5 @' g$ n) D: B
; A4 W2 j4 e9 N' S, I% s公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。tvb now,tvbnow,bttvb1 {( I* l' Z5 J; a" o
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。公仔箱論壇- i2 q. B5 A" `4 a* ~- v6 [
! c7 F5 I" x& E' }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。* i$ [0 k2 G! |) T- M- O( g% K
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb7 a5 j- ?" A3 n5 c$ l9 V
; O- u# k- _7 btvb now,tvbnow,bttvb「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。' ^ h- V/ |! \/ @9 ^5 K
$ y) M- m8 J9 H/ q4 c9 y. F6 @3 qtvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」$ w8 f' I: d n A( B
6 p) w$ Y, l7 E2 L0 D公仔箱論壇「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。2 N6 ?; q" L# A
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P3 h% j. N6 U7 S- m0 S( R
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。www3.tvboxnow.com# i0 e; `3 R( v+ \( d
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。公仔箱論壇( K: r& x7 ]% D# b
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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9 H5 q8 F! [- }$ ]公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。公仔箱論壇: \" A7 l* k9 `0 g2 \
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \$ I( H8 o7 c0 O
1 s: c# k- I# M; I( Y4 ], S& G |主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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0 Y0 ~( N( ~# cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
1 r( y. U) y! ^7 y3 d5 M: f4 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, [2 G2 u. Z: k. b: L4 f" s9 B「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」www3.tvboxnow.com9 \0 o. J0 o* i5 Z ]" _
1 o- z' z2 r4 {7 p原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。tvb now,tvbnow,bttvb% g- F' r* ?1 V% R$ l i
& k7 W/ J0 f, f. @7 X公仔箱論壇「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。www3.tvboxnow.com4 D$ o! i5 \4 M1 |6 t4 A
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。 B+ h- r4 J# n! m
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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