18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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/ J! ^1 M9 `- i3 L( p2 c9 Y) u/ w$ Xtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇/ k: [1 W: x8 d( U
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。4 v# K; A% b# p& L
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
" Y# g6 j7 \ A+ L' itvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
6 h$ K- f. p% B2 |, _+ L7 W! ztvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
: c0 i: X' R6 K! k0 S1 O2 t4 U- A9 o2. 手錶定理
7 s# p! }% y" [ n+ T1 h一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇0 ^9 y/ X4 D5 i3 W; M: S
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇0 l' ?! K" S5 c u- j6 r
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb5 G1 W6 ?7 M: q
3. 酒與污水定律
9 h$ l7 I4 c4 ?$ ?8 }6 F; O把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
. y: [7 W1 {4 S( v( b( {+ |組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。7 b1 N* V2 l( R9 c6 G
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
" Q3 t. B0 X n5 r+ s' v/ {9 F* m4. 不值得定律
: D' E# Q7 a3 ~5 d5 ?7 O! i* zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb9 k* z! i' B" u) e4 V. m
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
. g3 J. ?$ N1 F% x) j' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
( ]# ~# T& p. a' \9 L: z4 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
0 Y8 f! f' B+ K% K) G9 W公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
9 M5 U# a2 Y* A) Y ctvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
5 @) K& f" _6 k( E. o5 u/ E$ Q; z6.洛伯定理
2 g% S+ a6 v% |對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇5 N7 L$ o8 j6 Q/ w ?8 A
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
9 `, \ B8 {/ v7 ]/ w0 b公仔箱論壇7. 鰷魚效應公仔箱論壇- l0 n. V5 @& i/ B
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。# E; G) L7 i1 v7 n# A1 t* [
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X( N- j5 c9 L' f& I' J
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
( u' T# h: w( p" k2 C! R+ owww3.tvboxnow.com8. 木桶定律
& R N: ~' C+ W* f8 twww3.tvboxnow.com一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
0 D Z: M" X- O組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
; g: u1 m$ Q9 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。www3.tvboxnow.com# @0 {4 \1 |3 `5 w- m/ N
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ www3.tvboxnow.com) }& Z0 ~6 |) G4 [% }# v
9. 霍桑效應
" I/ l. j; Z# D8 hwww3.tvboxnow.com工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
6 p6 H7 f7 y2 ]( z0 _% O1 ttvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
! t2 m& f) L \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
/ Z( _# L S0 b$ ~& D; U3 d犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
8 l" T& P( l- G; N0 ]2 a3 \tvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
/ n$ I, H* w- d, q" x1 m也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
3 U. I4 d3 H4 ]: j7 b- ~9 ]11. 牢騷效應
u5 d" J7 ?6 B' ` s- j( N% g公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C' S3 \' f, G. W1 s
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
' ]% _- U2 h5 d& h+ R6 L7 }12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D" B3 }$ @; E0 U; q. k+ L6 ~# X5 w5 O4 X
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇) n* S" j- ~1 Y( R
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 x/ c& N! W1 g9 W. o
13. 鯰魚效應
" e q: C, i+ V7 o公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。6 V0 ^3 n" E5 @/ y
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇; d1 Q) K1 D/ y, g- b& x- o- X
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇; H6 K7 o0 u& u
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ , w: p& n4 B; I& d' W
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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