18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
. n- f( d; b, U公仔箱論壇
3 L2 T0 d' i$ l' n1.活力曲線（10% 淘汰率法則）www3.tvboxnow.com0 T3 Z) k5 A) i. V
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D) h) j4 A ~, g& t1 U% \6 E
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb% y. h S) u6 t" v
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ) { e8 q0 d5 N& N2 y+ l9 o5 T
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 $ |' V) R& \; y. [( P$ B
2. 手錶定理公仔箱論壇- w; Y" \# A- _% I
一個組織不要同時設定兩個目標。
/ k. G# H% M/ |- R一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
% m" S# S0 R) H5 w7 S( V: y3 Y公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
/ d) q. |# \- A N7 m1 A, Ztvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb; y4 E' o W" H9 C) N& M7 S8 R4 a
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
0 ^' ~& Y. \( J9 _公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 \% @, ]& ]* X% wwww3.tvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 ( b5 v/ J h8 s" V6 m9 M
4. 不值得定律
- K7 H. D: C$ V/ i+ n- v& e0 Y一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
5 |% L. v. [0 @9 s$ F1 x5 U讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇0 C" ~2 F* `4 ], t9 B0 w- R! A% g
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb3 Y! b1 W2 p3 @, X0 {1 f
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
8 c. C' L6 f4 _1 U8 w增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
, _1 g$ { m; k$ L3 U8 U; t2 J強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
& S; a/ \. V% }# L" oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb% M* W+ |$ Y; h1 w+ i" @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
' W5 a( q: a* U& z n6 z公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
3 O( J! l* N9 h3 x f4 ~# m7. 鰷魚效應
" g6 C) K) T7 G0 a- gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
0 F7 d1 h8 x" V% i5 O# E, Q: ~. ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇0 k2 s; V2 C% ~( E# b- F* B5 B% @
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
# a9 M$ i! ^3 e/ V. P8. 木桶定律
; W7 K( e6 g0 x- L4 w) r一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。6 z/ F" K7 z) m9 W f* X$ u
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q, s q/ E0 W9 ?
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
6 g. Q. Z9 E; jwww3.tvboxnow.com趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ www3.tvboxnow.com/ L1 P2 R7 b* V$ S- s9 V! U2 z0 Z
9. 霍桑效應公仔箱論壇3 F! {& J- V8 H" a
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. x3 p& Q8 z/ R
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
. ?2 L$ H7 E' U ^# ~1 Z0 I( gtvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
: P) k5 _. w. H7 \www3.tvboxnow.com犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
/ e' T, A' e8 {管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，www3.tvboxnow.com9 S# o. Q4 D0 \) g
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb! [. D* D+ X" r( q# W" _: f' e
11. 牢騷效應; _- |2 _5 ^, a7 K# [9 Z1 g+ f
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
2 y3 s G) c: Awww3.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 " g. b ^' }; v% K
12. 刺蝟法則
5 f2 Z4 w \) ~8 f/ |$ Nwww3.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 i \' T7 e) r
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb- y0 A8 E" P- W5 f: G5 x
13. 鯰魚效應www3.tvboxnow.com7 z5 E, |( Y; ?3 B# X- J" A% h
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。www3.tvboxnow.com. h! E3 y5 Z8 M+ `/ _' m6 t v7 B
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇6 J+ L l9 B/ X# b
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb* S( ?/ I! }) S
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ www3.tvboxnow.com$ p! h; G& a V8 D4 t
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb8 Z6 e* ]! m$ h: Y
公仔箱論壇7 E7 X6 Q# m3 m2 T# d
公仔箱論壇: {9 R* ^$ O8 F p
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 
