18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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" u2 {1 ^5 M2 W9 V& nwww3.tvboxnow.com1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇1 s6 T- K; a% ~" ]* u
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇+ H3 C4 h/ X, D: H) R
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。* I$ v1 M0 e2 s! w/ k0 z' A
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 8 U4 o4 J$ c$ o1 K* \
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
! r; U P. I- h8 w: } g9 h% ctvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `+ w! N/ O& N1 E! g @# l2 t
一個組織不要同時設定兩個目標。
8 t: l; P4 M5 `, M+ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。) `3 A% b1 o; a- o$ a
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
0 d @, ^" S' u0 a3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb; O7 ~. d$ D$ u) R1 j9 S
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
( _0 N: @/ H l% G; k$ \+ [* }組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。www3.tvboxnow.com' W r/ w& p/ N: L+ c
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }7 H& V6 ~! ~, v+ U) o: w S
4. 不值得定律
$ R! K5 j4 W. n- _一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb8 \, E* O" q' a# b8 z
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 . B& k* [) E% q! q( K! t0 q" p
5.金魚缸法則
0 e4 G! H [5 `) Vtvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 H" i2 D% M* ^6 ?! [9 P
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5 F' N: `; j9 P9 [& h
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
j) `+ v" C \- awww3.tvboxnow.com6.洛伯定理
4 |* a D( y5 S Wwww3.tvboxnow.com對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
* e& i, d: X. p7 C2 Z! CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
7 N) @, _6 @( n1 ]$ F. swww3.tvboxnow.com7. 鰷魚效應
# _1 ?8 _' B8 N公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
9 i; r' _1 g$ b; }5 G6 t當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
* L" A; H- k; D K2 a* Z+ Htvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 www3.tvboxnow.com8 Y" ~$ v% C4 S* R8 e! P
8. 木桶定律
) X7 G' h% s: I公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
! p! `9 ^4 ?' L8 X& o) f+ P組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。www3.tvboxnow.com- ^" B( K3 m+ J$ T
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
6 c( `5 @1 U& h4 I8 \. S+ Wtvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 {& q3 M; N0 i+ n
9. 霍桑效應8 _7 l* L) E, E) [( P2 l
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
* f7 l1 R% i7 \; K公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
3 a* ~& r4 m- W3 m3 [9 ]; i10. 超限效應
4 t/ R# Z( {6 twww3.tvboxnow.com犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
7 g% A2 R9 Y- I9 |! Jtvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇3 e, j& Z y3 K" T2 D1 ^
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb. i ~- D; {' h6 \4 y3 `0 q/ ?/ O% @
11. 牢騷效應
# Y' z6 S$ ^& y" o有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" M: S$ V5 a5 D. L. [5 f
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 www3.tvboxnow.com4 N. r% _1 S8 P k
12. 刺蝟法則
1 K$ a, v0 P/ o( i# `: ?+ w兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _0 I- c5 G) {! ~! a8 }( U, F% x
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
* E4 P7 F6 f5 Y9 q* ^www3.tvboxnow.com13. 鯰魚效應7 U9 D% o( ?/ H
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb# |2 X7 M5 p) w) i7 g
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
& k( t3 Y2 F% j: j6 xwww3.tvboxnow.com一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
2 V6 o5 S. O6 J: i% ftvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 1 g0 z; h; ?& e( g# Q( R
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =www3.tvboxnow.com# F) N! i$ Z: R) G% G# q1 N8 \
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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