18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
( y6 ~: h+ m8 T' Z: x- |( G( GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 [- d( w; r2 q% {: {
1.活力曲線(10% 淘汰率法則)tvb now,tvbnow,bttvb; _0 q+ n) z/ i$ [9 u9 L
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
( {% W4 I5 j- b) W+ i d; E6 b, ?公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
9 F0 P9 |' w5 Q. X* z' MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 ) g8 ?1 F6 U2 O
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb$ `& \3 J4 R1 }! \
2. 手錶定理
9 w* W1 X: q2 j! i3 p# z) {tvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
! i5 E# S7 I( y4 x$ G* W2 R( B5 d一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
& J1 ]5 {" ]' y$ F: ]+ h對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 4 _! C2 c |, m4 n% v! T' w
3. 酒與污水定律公仔箱論壇' X) j* B2 U+ P& s& ~. f5 n
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
" T s$ ~/ K: X8 t( nwww3.tvboxnow.com組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。公仔箱論壇( {# H1 A2 R2 H$ a* f6 T
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇. n% {' Q/ s2 t* s
4. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb! K) T, ^% Z1 x
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。! t( r9 W! p0 \$ r; F
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 " h) W# Z- [" f" p$ A
5.金魚缸法則www3.tvboxnow.com2 L. m( j+ t% x2 `' t* E" C' h
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
0 U+ n2 ]$ Y. Z3 K# c- n$ K& |www3.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇( k4 R, m7 g$ z$ a8 g" I
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 " j; Q7 a4 x8 s2 d: t1 g* g
6.洛伯定理www3.tvboxnow.com: r- ~ v: _1 n3 c/ p
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
% M: v5 m: `+ {3 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 公仔箱論壇2 k; y# x }$ L+ y6 N
7. 鰷魚效應9 g4 D6 H! g6 ^8 z9 Z
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
: B0 e* \& H3 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
. E: s& R5 J& r2 R6 g7 N/ J部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 ( h* \' S6 s2 P. e& w$ a
8. 木桶定律公仔箱論壇4 }) S; q# J$ E% G+ ~$ Z$ G
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
: N7 T- H) F _ M( k* e! N" R6 `tvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o$ I3 |/ ?! m4 t
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
( c9 o, \8 h1 l! _ n1 n4 g趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
7 n7 c5 c* n3 F5 e, U# e7 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應
% N0 _- u: k+ p) }4 q7 R* Z4 `% ^tvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
) |- _& p M2 y7 p. Utvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
' o* |1 l9 D. W& p6 B& `公仔箱論壇10. 超限效應
- z9 A1 }# @+ Z- K犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Q# P2 f, ~1 B# t$ Y1 K
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,tvb now,tvbnow,bttvb7 a, X* H6 }" y' ]+ L
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
& o3 T, u: G) q% V l6 N/ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
5 n/ l, E* K- A( a' i公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。www3.tvboxnow.com' X- |/ p5 k q7 w
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
; K; Q U) K# D7 J9 b( f公仔箱論壇12. 刺蝟法則
4 P( |7 {+ k1 O+ e$ hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
0 u9 D0 Q) D; a4 U. B公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
* x* Y; x3 |3 P# A0 _www3.tvboxnow.com13. 鯰魚效應' h7 O5 M( K' R4 n% @+ T
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
# ~3 E0 q4 P9 x$ T) ~為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
C! [7 e7 W4 K# ^4 w& ?9 _# J公仔箱論壇一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
' _' S v, W$ h' L) Z) y$ z4 Q因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 公仔箱論壇 Q' n7 ?7 o; C# m l, v1 r
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb& [7 ^3 R: U" n: f6 s8 s$ X
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