18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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( W% a2 O, T) {9 [; s+ J/ Y1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
+ o1 A/ n J9 m. X8 [% F! \tvb now,tvbnow,bttvb奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。6 B6 F5 V5 m! v- C1 f/ D% L0 S
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 i G3 M- M: q
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
: b* P: \( W/ C/ `9 i! X2 GA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
$ W' ~0 X7 t( }5 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
, j5 J) A% D K+ W- ]8 M4 Ytvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
6 ^' R& v) U r4 {1 rwww3.tvboxnow.com一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
/ {- A. m6 @/ }" r" a9 C3 H公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F' `8 m0 u: }
3. 酒與污水定律
% s: O- @ s/ {公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
' r7 }" \, b, H+ C% i1 ?組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
$ `% T- |1 s) U, P6 Ywww3.tvboxnow.com一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
6 \2 \6 e8 @ ^" d4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e! N5 g+ c- `; b. A5 x3 |( W
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。" X! i" n* d, @- X1 }
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
3 Q" c$ Z" v1 X3 R5.金魚缸法則公仔箱論壇; H0 j0 M/ T$ {, p {" o
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。. Z8 g! j( w. t) E; d4 b
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。. B2 L8 @4 Z W# x1 X% ~6 w: i- U
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb: S/ o& N9 w# ^" G$ u5 z/ b
6.洛伯定理公仔箱論壇* O1 H) S7 `" @
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
9 t. E4 E) @5 z" {" I: h: h0 Ktvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
% p4 w" j& u, N. ?% ` j' X7. 鰷魚效應
- S9 @) I- E. y X* I4 o公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
8 `, o* T( a+ q; _$ i6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。! S$ b1 p7 {8 |
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
8 O+ X8 ^) X: ~tvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb3 E. {7 y+ P4 c; U8 a* K6 ^+ A+ L
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb; u- `) [1 Y, M# R( V
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
" y$ L( ^* e X' ^! w/ H問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。+ O7 a$ S0 ^ w* i+ f& \
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ www3.tvboxnow.com: H1 }: ?+ F3 c1 I1 U
9. 霍桑效應
: o1 S9 c6 r! e& | tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q7 |. j6 [: t T: ?
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 8 C: V% _0 O# N+ _- C
10. 超限效應
# {7 @5 f% |0 {- Cwww3.tvboxnow.com犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇5 c7 j7 U2 F) n! d: H
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，! e5 \0 s+ Z" ?# U
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 ' _5 J% ?) p. @' Z% T; M
11. 牢騷效應
5 }# Y' n2 a0 R( z: v; g有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
, z& I& t- B1 N- h牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 7 I* ]0 F% W( v t5 r
12. 刺蝟法則
" v2 A o8 `4 t: f. @' nwww3.tvboxnow.com兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' T; F2 t+ F e! |
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
( i. Z; A6 o4 k# s5 j+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
/ ^% Z- P: G% \, l公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
: x9 ~8 H" E5 w5 Y, C0 i, O為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
8 Z9 T2 v6 y. B$ f& G一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
/ a% J1 J! b0 I* Qtvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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公仔箱論壇 |* Y( u* P, w0 f! X( o
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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