前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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4 i3 q2 F. \# f% M4 u公仔箱論壇比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──www3.tvboxnow.com! I, F8 P+ E e) k' n- {! r
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。- B0 t3 k e0 W0 {( k" `
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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2 v3 I- ^4 ^& x, h. D9 f4 T公仔箱論壇第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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% O+ O5 L$ g; B: L2 i* Rtvb now,tvbnow,bttvb第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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- q! N; w; e+ ^* I6 L* Y) x7 [# V公仔箱論壇我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 I# A X3 Q2 [. C8 O8 D
`& e7 g! O ~' k* ~# B我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」tvb now,tvbnow,bttvb: @8 h$ |. ^* u7 M
, ] K& [/ i7 }) |/ e* X. F! P公仔箱論壇老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。www3.tvboxnow.com+ `+ c, H& f9 y7 z8 c' M8 B% h
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」0 ], l& o0 m6 B
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
& N4 h6 b! k: M/ s1 S6 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) U- x4 l/ | _9 k& d7 @7 W2 h公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?6 Q4 |7 x5 n& F# a# l
$ u/ C; [1 n- d! L0 c2 Z: G& C! ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;
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. V5 [( z8 {; d0 D% N3.賺到了老闆的謝意;
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: W3 L. E# N! w, ]4.賺到了老闆的友誼;
: L, Y+ A1 @2 k2 @; C6 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; ~3 G' p- f3 |3 r! qwww3.tvboxnow.com5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
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* x: p; C, h: p- E4 b' _) g7 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |