對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。www3.tvboxnow.com/ n( w4 P7 ]3 }8 C9 v: g& M. R" t* }
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* U, h/ G& ~1 k( k
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。tvb now,tvbnow,bttvb X" K. ]$ K8 R+ i8 H) Z# h
1 c9 C9 z8 g" _4 w! a她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
8 Z" `# p8 K9 ^9 c7 Y; CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 ~7 r# K; W4 @. O, K7 A對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇3 P3 Q6 Z9 `; I7 E% I
9 `5 P9 p. n. @1 E9 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s) h. Y& I! v* P/ B
9 }! G% H) R+ @
於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
; a* [2 r C, ^4 t: S公仔箱論壇
$ A: i$ {1 b$ Ftvb now,tvbnow,bttvb三個月過去了，她開始沈不住氣了。
8 z! [; Z5 ]( k( ^$ |) Cwww3.tvboxnow.com
# ~' W9 a- R c9 b' ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇3 \8 `! w! k$ U. b/ l, R" A8 f
9 `. _. t3 V. c9 {% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 s# @' T% R$ ^1 \) P" V
1 R3 f* J! R( W& O9 T: f
她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
! H( J& d- J3 R, E( `0 \$ E* RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ i, v: t ^( M& @1 D1 S) F8 \8 R正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！" C( C+ ? W4 ~6 o0 M7 y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z% @) ^+ S# ?& d
於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ q1 X) q1 u+ k% y& D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 `4 u" B' f2 r# d) A
就在那一刻，她自己也呆住了。
% \" ^. {# s! r8 j: x& pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: } H# i3 Y# w5 i1 r& h$ @tvb now,tvbnow,bttvb想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
( _- j5 E) Z; x/ {% }- i$ A0 Y6 ^tvb now,tvbnow,bttvb! E* i {* N h* ]/ L/ t+ L
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
9 |* s' `& C$ }$ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 A( ?1 Y9 T( h0 C# ~& d
很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
( p: T6 u. e5 W7 ^公仔箱論壇
5 \8 s/ i) @/ V* I: G$ ^www3.tvboxnow.com一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。公仔箱論壇0 I7 a4 @: C; Z) x7 K6 d. k
www3.tvboxnow.com! C& F2 y" W* I% G: K/ l
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。www3.tvboxnow.com }: S1 W0 q, _& W
tvb now,tvbnow,bttvb- t: A0 V' b0 @9 K5 ?) {
尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb1 P( t# C a# } E
; W% Z, s, s+ t9 d' M* ^公仔箱論壇不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。tvb now,tvbnow,bttvb1 u& R( }9 d+ X( L4 m) t
- ]. O+ O" e" V0 \
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
. a8 j* f" x6 S2 \7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
t) x, s9 S2 a9 E! m$ Q9 U% ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對你業務往來中重要儀式是甚麼？tvb now,tvbnow,bttvb+ S. x) o \2 @9 m8 w* w
8 H- P8 s+ L$ h) P, e
哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？tvb now,tvbnow,bttvb4 z1 }! ^0 L1 l' k( X% R
6 W4 s6 G8 h$ d- y3 w8 h0 @+ T+ }7 ?
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？4 E- ?8 Y7 Z3 A. t
www3.tvboxnow.com1 }) a6 W, V+ A. x1 `" f( B
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？公仔箱論壇# l# l- A" G. R
; ~' I; T/ j, ]2 S8 pwww3.tvboxnow.com經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
2 Y; h: q* d. z! B9 \" ]$ `! xtvb now,tvbnow,bttvb& Q1 v8 V) U% R0 z* Y2 J
瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
|5 y/ M5 ~8 ~ {" G+ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p+ B; h8 ]8 ~' h: {7 h# j& u1 j
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
, T: K) M7 `1 k( z: @4 G5 M1 D- wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. s( L6 I |- U" d# |3 a% W/ M新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？www3.tvboxnow.com2 Q+ C3 M( t# e: K% d
6 w2 `( v1 q" U4 M7 u* r經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
| 