對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。公仔箱論壇0 L' ^3 x3 ]2 ` a, n2 r
. k3 ]4 |# w# m; c$ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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& ?% l" b4 b& Y$ e G0 [www3.tvboxnow.com對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。. S: {3 v, U; A4 b) [8 x% Z( Z
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。# e, z5 g& T; D8 }! l" _7 u
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。; Z, j0 a/ `7 J! c. }+ l; @9 l! B) `
7 z* X, E, U# S" uwww3.tvboxnow.com三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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2 ]/ [ z! ^- v2 X/ W! f' M心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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4 B! Y8 M& I4 I" z9 c/ G/ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」公仔箱論壇5 q6 n) A% u+ E2 N
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」www3.tvboxnow.com- w. q7 o- S; h
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就在那一刻，她自己也呆住了。( C; a8 Q5 T* X4 ?
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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5 b- V7 }1 n. i0 ?4 [www3.tvboxnow.com從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」/ Z/ t+ W& A7 A% `/ d; V' H( ?
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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7 H! y; C4 a* t4 f7 {$ p. @, G6 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。3 D' E# w0 k& J+ |
' G1 U0 K- C# H8 R" v7 c, U尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。5 ]4 x+ g% O4 N6 E8 z
/ M4 W A3 B! }1 k9 z8 H" L! q/ Ytvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。www3.tvboxnow.com, L$ O% H! S" K' U( c
0 G: @2 d/ G6 G& GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？www3.tvboxnow.com# j' N/ Q/ t" e3 D
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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" \3 I' F# s9 `1 j. |. x0 K哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？公仔箱論壇9 A3 C- B9 L! D- T
`4 ^2 P) i' ] {9 R0 Awww3.tvboxnow.com在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？www3.tvboxnow.com2 z0 G9 M1 I2 ]/ `% w$ B, F8 n
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" m2 ^+ K: i0 K; `
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？' [9 p5 D$ ^+ l1 } E4 i2 D
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb- I3 } p/ z9 h9 r8 X
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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. c1 |' t* Y; jwww3.tvboxnow.com經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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