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工作的關鍵

對日本人來說,泡茶招呼客人是一個很重要的儀式,如果泡的茶不好喝,客人常會直接推斷這個公司一定管理不好,所以泡茶事小,卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女,非常嚮往記者的工作,於是去投考新聞機構。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ]; n! x5 \( I2 h: Y) U1 x3 B; H
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她被錄取了,但是,由於沒有記者的空缺,主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。  I! J% T% g* A# }( x

0 X" L4 T0 |$ d7 |, j5 Y對一個滿懷夢想的大學生,只為大家泡茶,心裡當然非常失望。
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8 q( h+ }% j5 v& iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過,想到公司也不是有意輕視她,待遇也不錯,就安慰自己不用急,將來還是有機會的。www3.tvboxnow.com8 v0 m3 \+ W# A+ N4 J  k% M, o
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於是,坦然去上班,每天為同事泡茶倒茶。
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三個月過去了,她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨:「我好歹也是大學生耶!卻天天來為你們泡茶。」這樣一想,她泡茶就不像從前那樣愉快,泡出來的茶,也就一天不如一天了,但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# b0 t# i3 C& U* k
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又過了一段時間,有一天,她泡好茶端給經理喝,經理喝了一口,就大罵起來:「這茶怎麼泡的,難喝的要命,虧你還是大學畢業呢!連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了,幾乎哭了出來:「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢!」
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6 V; {1 r- J1 K1 ^www3.tvboxnow.com正準備當場辭職的時候,突然來了重要訪客,必須好好招待,她只好收拾起不滿與委屈,想,反正要離開了,就好好泡一壺茶吧!
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) X# J& R' C' S- s5 P4 A' qwww3.tvboxnow.com於是,認真的泡好茶,當她把茶端出去,轉身才要離開時,突然聽到客人由衷的一聲讚嘆:「哇!這茶泡得真好。」別的同事,連那位罵她的經理都端起來喝,紛紛情不自禁的讚美:「這壺茶真的特別好喝!」' a# R5 }! s2 G/ S7 M& Q
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就在那一刻,她自己也呆住了。公仔箱論壇. C- o, P' ]" X6 r, G8 f6 [# E( C
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想著,只是小小的一杯茶而已,竟然造成那麼大的差異,或被上司罵,或被大家讚不絕口,這茶裡顯然有很深奧的學問,我要好好的去研究…。tvb now,tvbnow,bttvb. |8 U  i3 V) W$ M
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從此以後,她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨,就連同事的喜好、心情,也細心的體會;甚至,連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果,也瞭若指掌。
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. r; R/ [% K  u( o6 n很快的,她成為公司的靈魂人物,不久她被升為經理,因老闆想:「泡茶時那麼細心專心的人,一定是很精明難得的人才!」" a8 z5 v1 }& y& s* ^! j8 p
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一個轉念間,可以泡出完全不同評價的茶,用心與不用心之間的差別,不可以道里計。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k6 V1 _4 ]0 f# a) K% w* X: A
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瞭解自己的任務與貢獻,並對細微的地方用心,才能讓人體驗到被接受與被照顧。tvb now,tvbnow,bttvb0 Y  P  ~2 z% F/ C
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中,這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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! y+ H, G- {1 Vwww3.tvboxnow.com不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意,對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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- D# K( M! R7 w8 N+ ^! ~6 D! N) ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作?, `4 V) p! l) W+ Z0 W6 U

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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用?
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6 q, Y) \( L6 {5 |) I公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好,而且是精明難得的人才是誰?
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& ]7 W9 {, m) }9 u6 M( P7 R公仔箱論壇你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎?7 B) W! [; _. J5 D! D! A3 n7 K. ?
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎?
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵,你是否用心去瞭解你的夥伴了呢?
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對於只有經過歷練才會成就人才,你是如何培育發展人才的呢?
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- g( A0 y$ S- Q0 _7 O+ ?! G公仔箱論壇新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢?9 a1 Z5 v: g$ f. G8 p1 m

$ F0 c) Q7 V2 G經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法?有甚麼新的決定?
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