「小姐!妳過來!妳過來!」
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顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」" d- y5 w8 v# x
/ k# j% o; i* g) G公仔箱論壇新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。公仔箱論壇9 g( E" R. t( p" z6 {" c; @4 S
, F: w9 Q4 z8 l; X0 I: q% uwww3.tvboxnow.com小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」tvb now,tvbnow,bttvb. z7 y) U6 M: l. H0 K
( F3 g4 C D# I. z6 v( Qwww3.tvboxnow.com顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
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! G( R7 R. p! s% ^3 k* w) E- F公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ |/ z: A5 `0 l6 r6 N' J
& x! o) ^6 `' y. \, d5 Iwww3.tvboxnow.com小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。3 g; j9 E6 _# n; ~8 }) L4 G
* ^) L/ U# x0 N9 M7 Q m7 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直的人,要用氣和來交朋友!」
0 t/ W0 H8 T* r4 F% c! {2 }- J公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ K* V! L" G( f) m7 ?2 S- a
每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。tvb now,tvbnow,bttvb3 i6 @* a3 R9 z+ e
, `/ e5 T, ?5 i$ ^# q往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!www3.tvboxnow.com8 W! o& M1 ~4 U+ u, n, X
; N0 i: K1 a0 h7 g0 Ytvb now,tvbnow,bttvb他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇; {. ^4 X4 F8 i0 l
: n" z( Q+ v; y' D+ owww3.tvboxnow.com後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。www3.tvboxnow.com6 `6 |$ J8 p, q& Y
理直的人要用氣和來交朋友
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