本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! _& M- b4 p r& T1 `7 L3 c
; Y( T' d$ a0 M. i; Y) I6 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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; q8 F R" K- Z: R台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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6 \9 C( H3 s1 j/ w# n" c6 Awww3.tvboxnow.com一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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" M- A* K! }& Z9 C z1 M" {0 Zwww3.tvboxnow.com台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb$ p: \# m, w5 ?8 m$ Y
: O0 ^( S1 X* S! F; i. f老婦與店員爭執畫面曝光：公仔箱論壇 t9 |! y1 W% U! I: E* s6 x7 M: o
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' a" f% q+ l$ T公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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* z# Z! R; n; s) S+ Z: HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻6 m$ f- {7 [( ?. m
4 ^) X- S; G. s( L2 O4 ?% Xtvb now,tvbnow,bttvb貼文一出，立即引發網友熱議：
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3 h& Z0 ~2 c3 {2 Uwww3.tvboxnow.com「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
" y0 U1 U: }( Q5 W( |5 S「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
* l" k1 Y+ c& i) M! M8 Q* _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇% s6 J# M5 o3 Q$ W( t
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇* P. e9 s5 z, s" ]# o) C6 x; c
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」www3.tvboxnow.com$ c0 Z- a% ^" W3 X! n1 G
8 e- L6 `+ J) J) M3 M許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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u$ y+ h2 Y7 J2 ]- GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」; g) j- ?$ s1 O4 q. B6 u1 s+ m
「服務業真的很不容易」
7 F$ Y, ?2 a4 b% K o( Wwww3.tvboxnow.com「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g1 @# u* f# |& h$ u& e
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：) Q5 ]& o3 r6 W
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
# m, o+ K1 I* [( S. NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
$ l1 m* [" ?8 M2 Y3 H' P" q「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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