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[台灣] 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」 店員1句話收服全場!

本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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+ D, z. Z9 ]& w$ A' H+ }9 v" W9 n公仔箱論壇撰文:聯合新聞網出版:2026-01-24
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7 X: v# ^) u6 A; R, K+ ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛,一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨,因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」,店員仍保持耐心並冷靜回應,引發網友關注與討論。+ ~' I. L( p( G  L. ]

$ l* J7 q& T) o3 {  STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名網友在社群平台Threads上發文分享,事發於12月1日下午4點,居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示,自己回家煮飯、休息並睡了午覺後,步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內,強調並非隔天才拿來退貨,還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋,但最終仍遭店員拒絕。
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: i0 }# T1 u: Y6 [9 ]1 Z公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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' x' r/ f: y3 b" I, G老婦與店員爭執畫面曝光:
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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2 M! `0 D( Z3 b3 [8 h; N# iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。(threads@shaoyu1013)
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店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」(threads@shaoyu1013)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z1 a, L9 t7 E$ w
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店員理性回應,讓現場一度尷尬。(threads@shaoyu1013)
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8 r" Z) ?5 t; b& r, n0 o' \www3.tvboxnow.com原PO指出,阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」,店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」理性回應,讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" D( Y4 i' C8 C9 D9 [) a6 a; R2 @; N

: w3 s6 p. j5 o+ x) ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貼文一出,立即引發網友熱議:
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「做過臺北市超商店員的我只想說:可以不要為難店員嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X7 N# K0 l" w. ~/ S+ |
「無理取鬧,關東煮沒人在退的,她不吃可以丟掉啊」
/ x! p8 I/ G3 I* _: @! G9 g. e' `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「從沒聽說過關東煮可以用退的」tvb now,tvbnow,bttvb8 Q2 ?6 [* ]' x& w, m+ c
「買的食物只要一出店門口後,是無法接受退貨」+ V5 `: u' {  `# J! x9 V, I" \
「不要為難店員好嗎?上班已經很辛苦了」www3.tvboxnow.com# R2 J+ h# I7 @1 E, N

( \! C2 G4 C) ?! W  n3 W% o4 N許多人則稱讚店員處理態度冷靜:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v9 {8 J9 E0 Y1 q( E( y7 c
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「明知道不能退,還能耐心回應阿嬤,不然場面可能更難控制」
* K4 u1 c+ @8 K7 xwww3.tvboxnow.com「服務業真的很不容易」www3.tvboxnow.com/ v3 C5 s0 W' Y: t
「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c" x$ `- A% V) z  k
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此外,也有不少網友分享自己遇過的西客經驗:
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開,用手捏每個地瓜被我同事阻止」: L+ Q* g" F6 P! K% W% w8 C+ [
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋,結果擺到10月都沒穿,拿出來穿的時候,發現太小雙了,還想拿回來退貨」5 I; h% y- x  [
「有阿嬤拿了蕃薯,到櫃檯把蕃薯皮撕開,問我裡面會不會有壞掉的,我說不會後她就結帳了,後來她想想還是換一顆好了,我說不行,妳剛剛用手摸過了」
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