本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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D E6 n y; L5 x; Z0 U撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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" i) W! p/ E$ _3 v1 m, Z2 ?tvb now,tvbnow,bttvb台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb2 k$ }( q$ w+ Y, E# V& y
; J/ e% x! C+ }; C7 X: y' A, {0 H" u一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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7 y; F" l2 k. @# L台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb* P, G* g* Q6 [$ a7 `
1 h! s- ~6 z. X0 s0 Ctvb now,tvbnow,bttvb老婦與店員爭執畫面曝光：tvb now,tvbnow,bttvb% o, b# ^2 W& m5 t) ~, N0 i3 I) b% K
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）9 n0 n) U5 h% `% D
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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L% g& R' Q3 H# ~www3.tvboxnow.com店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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% G+ U9 D7 Y' g% q* c4 q7 i4 Ntvb now,tvbnow,bttvb原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻9 U! |# K% P% }' O
0 _) m2 r @- i* L7 i- \% G貼文一出，立即引發網友熱議：tvb now,tvbnow,bttvb( t) p" j$ I1 h7 L
9 a3 P4 K' A I$ e「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
8 L, q1 {- d5 @8 e+ w" O. Y' e CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」tvb now,tvbnow,bttvb# y( E: h- Q" |2 n1 f7 p0 l# z4 S
「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇+ [* V9 n8 m& p u% T/ \4 x- }
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇) g r5 h8 O7 ~( c7 F1 D
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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) [+ m- X5 p% }' ^. g許多人則稱讚店員處理態度冷靜：www3.tvboxnow.com! ?% N( B+ P) \! J! |
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
, v7 a2 C' g6 d8 ?0 Z/ uwww3.tvboxnow.com「服務業真的很不容易」tvb now,tvbnow,bttvb0 e3 e" x4 T. g$ `
「店員真的很辛苦」
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% V g& S/ B! n8 E' qwww3.tvboxnow.com此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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1 O/ \" K, [- l& @9 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」公仔箱論壇/ p! U2 P9 M! e! T9 l7 y2 {7 w, j
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」tvb now,tvbnow,bttvb. L% Q$ G3 P. z
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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