本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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" J3 T8 L7 b9 c7 l( oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 公仔箱論壇4 r$ S! Y- r* G( [7 C, t
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7 b; B; S7 C$ Z5 O7 ^3 qwww3.tvboxnow.com台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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; L! ]9 q% q6 j0 Q6 n5 E公仔箱論壇老婦與店員爭執畫面曝光：
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( X4 @1 k* i( ~2 @* j) }台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）tvb now,tvbnow,bttvb" [! ~; B% j2 V* k. a+ Y
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1 \$ z) Q0 E7 b' C9 S: r( i7 z. ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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2 C: O$ ^8 {/ ^( m公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻公仔箱論壇6 E# D- ~* i2 J( k
. B. F+ w8 ]9 J; I2 j' I公仔箱論壇貼文一出，立即引發網友熱議：
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
: [2 e9 @% \8 W3 ^公仔箱論壇「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
. P# f/ @' y1 O7 q1 G% K「從沒聽說過關東煮可以用退的」
& ~8 o3 q1 R, l8 K「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」5 [ K' l; ?' P: [
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
* N4 H3 E3 ?& zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb8 R. v8 Z. X4 a( ~
許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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6 F! [* E' C; [# [3 n- \4 A! Z/ O+ R公仔箱論壇「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
D% v! [" h0 P4 z1 }3 e「服務業真的很不容易」
+ {' V: n$ m% ^; j; Ctvb now,tvbnow,bttvb「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [7 z3 U) ?# f7 A. b: W/ u/ Y
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：: X3 L" a# {( E5 L& K7 N# [$ C* l
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」
4 W }; d4 Z" P* j0 i' Y( X公仔箱論壇「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」www3.tvboxnow.com, [ P& y" c& @. J" a6 S$ q) k1 Q
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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