笨問題好答案www3.tvboxnow.com0 `; h4 l6 Q8 [8 a! {: i! Y
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
/ u6 [5 [" k/ u# ^! ~5 f h# K公仔箱論壇這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
7 Q2 G3 F- c$ i A+ Iwww3.tvboxnow.com現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,# j1 B, T' z- m7 w
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 {4 j. \% t5 H/ }4 V
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不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
7 a1 L3 Y( ]( Z) ~; C: F: Ywww3.tvboxnow.com那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?0 H4 v1 c9 V0 ~* m6 O) ]
於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。tvb now,tvbnow,bttvb9 B, J$ I6 O; N) T2 G1 f
% h1 Q3 G3 _6 j- c+ j: s4 Y' s" W$ ktvb now,tvbnow,bttvb正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
0 X- p. N& w6 x8 ] C y公仔箱論壇浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
# m$ m% \5 p5 _+ Ktvb now,tvbnow,bttvb但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。www3.tvboxnow.com' y5 M N/ ~0 w( k, p
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
5 `: }; ]8 ~' R3 G$ B6 T9 C# Z但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
1 `! S5 x% O& K1 g; x2 H4 G公仔箱論壇是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。 E1 }5 D* |9 Z, ^, D% y
p9 u: O' h0 ~$ Uwww3.tvboxnow.com在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。$ m$ R; }) z# d( p N
有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
+ N: l: k1 [& J; B- W* _0 P- u8 v0 xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a2 Z; ^7 }" J4 a6 u
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」www3.tvboxnow.com4 [1 ^3 L2 r/ P4 \8 s: p, w
她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。公仔箱論壇; ?+ A* _6 W# D! b* R9 {1 W
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V7 o) r, Z2 [4 z/ S( d
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
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有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。www3.tvboxnow.com/ [# |( b; D- c. I+ f6 r
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
' y* j, U' F7 {: U" F/ B% d# a6 A這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
& q& ]+ \' j& ~* u: zwww3.tvboxnow.com「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。www3.tvboxnow.com' [+ i# K1 K! t" d5 V3 K9 }
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,
. V8 M$ t. J/ q4 Stvb now,tvbnow,bttvb不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,/ `! w$ k2 @# A( R; X
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。! ~+ f7 o* Y2 V
) Q' X" m( m* |- JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。: P" B, I! ?* g" S# K; E; }; s- |
一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,! {7 b+ `' P* D9 {: B: V5 L
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 M+ s4 t' R( F5 A8 \) S
; O: ~( i/ v1 z4 P$ ^3 {tvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
V4 r' L7 c- [4 N$ ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
4 N0 o$ d8 Q# ?- pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 r1 j A3 ]* p" J' o5 l+ l4 U5 H
.想要引起對方的關心或注意。
* r8 b9 F: c% }2 Nwww3.tvboxnow.com.試著提問來表達不同的立場。
$ y' t0 |+ m' L( G }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。.藉由陳述問題釐清自己思緒。
% c) P9 E7 B" e2 E6 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 g: r+ b, y+ l9 K" [太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
" Q8 ^1 m9 E0 }( ]7 X% T! Wtvb now,tvbnow,bttvb陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& x/ g% N1 A( j& Q$ V
6 q+ Z+ w5 P: j+ X7 |員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」www3.tvboxnow.com0 T& U( e _, t
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
+ d! w% _% ^ J) v2 K- w公仔箱論壇耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。6 o% v* f+ Y+ y& _, s8 ~( C) j
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在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
1 M1 @3 ]0 ?% T% s2 ntvb now,tvbnow,bttvb並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
* B( u$ K& `7 b$ ]( K9 j4 P; S+ p0 ~/ {如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
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# [. P' T: j; ?! s& W zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! S( x) x, Q2 ]+ c3 N: T
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。; c: C+ N" R2 |" L* F
有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,$ X* c- Q# Z: H& v6 G& }4 _
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」- ]7 [( g- I" b6 v _5 a7 F+ Q8 g
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別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,tvb now,tvbnow,bttvb+ P" d V. A$ J; ?1 ?! c/ {2 X
你也該真的花時間好好研究一下!tvb now,tvbnow,bttvb5 V* D" \/ O: ^9 m/ `8 c
$ ]0 U N, f- OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;
/ h/ v G+ J- itvb now,tvbnow,bttvb倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |