笨問題好答案tvb now,tvbnow,bttvb3 Y/ d( L2 E& t/ r
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
0 ?' D# J( T n6 I) Y0 cwww3.tvboxnow.com這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M1 z8 i% v+ k% ?
現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x t4 H0 g# z+ k8 u! I
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb+ u) X# u2 Z; {0 j/ H8 X$ E
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不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
- n( z7 _8 `& G* m6 T O0 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
5 N6 p- N9 ^* q' f; b3 P7 ]' V9 ~於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。公仔箱論壇7 L) y2 P! b7 o
7 c7 i6 v- b% \4 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。
r2 g: o4 K0 |( [7 q浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,
% d3 }8 d" M2 a- n4 t5 H+ dtvb now,tvbnow,bttvb但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。公仔箱論壇+ j, z, e8 @$ C0 _0 N( Y# v" h; I
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) w$ r& N( G9 B3 H6 A! L7 g2 K
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,0 m6 `0 M9 b, I& F5 S3 M
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
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在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
$ w% _8 M4 M I" X" C7 _# Q. }$ b/ T/ Z) A% W有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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& E/ w6 N3 P% y0 }. R& s4 t媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
0 L- i9 r3 n" \/ @0 J6 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
# n5 O$ R' n( m: D. _否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,
1 h0 z7 V* B0 Q- r3 M' c公仔箱論壇很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」
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6 I9 ?) N- _0 W2 C6 swww3.tvboxnow.com有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ F4 \" W) G+ [& {. S
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,
8 y. @. G2 L% Q5 W/ ^' Iwww3.tvboxnow.com這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。www3.tvboxnow.com; y4 M9 K0 T3 b" X
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但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,# L. I1 m# l% F! k
「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。www3.tvboxnow.com) Y% P. ~7 a$ P* u$ D @) M- U2 G
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,+ o* i% u i1 b% A6 `
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
- z) |3 R0 g1 C. J7 ]5 F* n: o問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。
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& @- n( ?) [% d+ F; v6 ]! \3 l問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
' r4 R; L: C0 X- w" v5 d: L一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
- V1 }$ r2 X# h( P) [確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。公仔箱論壇0 w3 n! h7 I) B: \# L3 Z8 |; ?
$ `: r% {" C _3 s" I只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb, B3 _0 T% n+ [+ S$ E5 V* _
躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
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.想要引起對方的關心或注意。www3.tvboxnow.com( l, @7 l6 b- @6 U% r* T; q
.試著提問來表達不同的立場。
" F' _8 u2 m) W$ T _ h公仔箱論壇.藉由陳述問題釐清自己思緒。- g7 Q4 N8 M# }( B
/ f- w6 a; V: L+ g1 N" k2 @9 p# |太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」tvb now,tvbnow,bttvb- Y" ]3 Q6 a5 g& K0 ?. q& j; L
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」
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4 R+ C# S7 g; i6 Y w/ h) A, ^員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
# W' E9 T+ ]. _' J2 q5 I% }7 Z真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
( g) t5 M9 c/ h2 i# X- pwww3.tvboxnow.com耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇 t5 u. K' o9 k: M8 j
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在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
6 C! ^/ a: s7 d& u5 E並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
4 ]0 n e1 }- L$ _, n% I# S5 _6 m# w公仔箱論壇如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
& N+ g+ ^3 R$ x- d _- v6 a3 D' Htvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇( Q0 ^" W/ C2 T. i4 U4 u+ ]" m9 m2 a
當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
8 ]5 N% Y1 G, n8 G' ^2 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。公仔箱論壇: S9 S, f2 K; R0 _5 R: ]* m& Y5 u
有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,公仔箱論壇8 d5 m8 z% ^! T6 U x+ E4 e* t
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」tvb now,tvbnow,bttvb6 J4 J- R/ O* o& j
1 S% x7 }6 \( u別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,( r3 l; _8 ?* w0 ]7 |
你也該真的花時間好好研究一下!
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}6 A6 z# P* c& G8 U5 o5 w- C公仔箱論壇像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;$ m5 V3 O \! _6 Z
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |