我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
0 Q9 x* C+ q( _( y1 bwww3.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb8 n. ^3 B3 I; H% r- ^4 M9 ^
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
/ Y1 n: v- h& }# S4 Dwww3.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇. S# X; P$ n. x/ ^. B
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
, ?0 v5 F* ?( X公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 ^- O3 b! ^9 V; d% BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
/ s3 @4 H j# k t& i) |' pwww3.tvboxnow.com然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
/ s7 u& D$ ]7 E* kwww3.tvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
+ n2 c8 B | F! B沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...www3.tvboxnow.com) E! H, _* z$ i# k
) ]3 n: q; e8 o7 e===========================對話開始===========================
6 {/ ?* L* L0 T7 ?! ctvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb& m: y3 f" _ H4 Y+ g3 g
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, \7 Z1 A* j" X, S% \4 v B. i1 tMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？! f4 @& [! _8 v6 m0 y" j. x
我：有！公仔箱論壇% @8 G) S, @6 {4 Z- d- j
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？: e7 N. u% U8 ^7 `
我：它寫"ok"
% A) u+ ^9 p" @+ N1 E1 r! s: g公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
0 P9 a* I& k7 U( u7 v8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~$ Z o9 N9 A6 ] B& R- O
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先& m% T% u! I8 @) i: i& y; X
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 z! I9 M0 y0 d9 U) [0 x5 G
現是否要列印明細表的畫面。
; z6 t. A M8 {# g. z# U我：嗯....
d" W) E" A$ N5 ]7 e2 H5 r: [Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？* c9 B1 v( d, ~
我（低頭）：有耶~~~~（羞）; I) e3 c9 f: k) R8 R" ~' K
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
+ s# w% l% h% M$ l. g8 j（依然超有耐心跟溫和.....）3 ^! ^3 c: W# }) r6 w. O
我：撿起來了~
& G3 P0 ~- }, N& r+ W9 sMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，tvb now,tvbnow,bttvb& B( |/ x e" d* G; W
再見！
; i6 g$ {4 M: [; \, x) x0 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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