我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
5 W( l9 d5 G9 d1 y+ n$ ~tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d1 P) g: ?1 q- m4 b+ o
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
( B. z }: B- V$ Z- Hwww3.tvboxnow.com發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 W; ]4 k& [) j9 Z
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [) D8 R* R) P( x' s% B8 |
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www3.tvboxnow.com- t' K" G5 y4 z. l& z0 M/ b& G
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb* e! y+ W# l0 e; ^. [1 k! Q! @. m+ i
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....+ R5 X9 j! X' [4 u
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
% Z) z! L) U2 A沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇/ p4 p% W h0 b5 V% n# Y' D# l
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===========================對話開始===========================+ q. v+ Q/ T* _" o8 o) B/ E7 {
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
0 L' n( W x+ f: y/ a4 ^5 S/ c我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~www3.tvboxnow.com: N( o2 u. |5 h- F T& C
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
5 Z; L# r6 S" zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
' f7 ~& Z8 q/ P9 O$ t6 _2 g( X公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
+ x6 `9 D% _; }1 G我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 G) K/ @- u0 R! A/ G& s: A
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb8 K% _3 z# t! T8 I. p7 s% i
我：有~
* v) Q' R8 I$ B+ t& t7 Owww3.tvboxnow.comMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb' p, `9 E1 c0 k* P& [! |
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出% r. |" L+ a: \$ c# e3 h# d X# q' H
現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇( A! E5 X! z+ v) I9 G+ ^1 I( G
我：嗯....
/ D* k' X( W& ~7 C% K2 i0 r& t7 Itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www3.tvboxnow.com2 S+ C2 U4 V1 \
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb+ y7 } ]& j* ~! M* E' u
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
6 {( g% Q0 S4 Q0 Atvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
" m9 i' W9 J) X4 Q* @# `tvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~
: G. G. V4 F( k2 J8 S$ ]9 C) M) L* [! F) Zwww3.tvboxnow.comMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
$ t' `: R6 Q. t- q7 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
6 R8 c1 N( \3 N) G7 e公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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