我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
. p9 U9 e9 i6 {2 _3 t* P' g話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
7 S" }+ T& v) K, G/ x等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb4 x4 W- j9 Q" p2 _/ r! w! F
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！www3.tvboxnow.com3 I' \: I! w' a* d: k( a* K1 }
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~9 Q( k) S' V5 a8 n7 k0 \, [9 s
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, ^0 J% u- h, ^. Wwww3.tvboxnow.com沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
$ m7 H' `2 @6 S' _- T然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb/ p, m1 Y% u7 T, f
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
) ^1 i3 t+ J% l7 _+ j6 q# d0 i沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M5 ~5 e2 u# p, [7 m8 q
$ F$ [. N4 Z" h* s5 ]5 [( n, htvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================www3.tvboxnow.com6 r$ S; A5 S5 G# J$ U( t: v
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
3 g. V: }* f( u* M2 z. g我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
$ Z: k2 h9 O0 x6 j* ?+ B0 Ftvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, N( V3 x. ^; b: H1 l8 J1 ~
我：有！7 c- N- ]6 N+ |. l0 X
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇- [/ m6 k2 q! J& t' J
我：它寫"ok"
' J- v, D j* u* m N9 ^' nMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？' _5 M2 y8 o: M* g9 M) X' w
我：有~www3.tvboxnow.com* u& I; J6 t; z, Q: P$ o
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H! T% K! x' S* W8 p
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 P9 \" J6 F9 i3 {3 J; o: A
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb# ^* b. k" L' |* i
我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 {- o+ O" _) M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www3.tvboxnow.com' S/ K9 k, l! e; I! |
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C6 w& n" t# T; F
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
" U5 W" u, \+ N0 D+ [（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇& P7 I1 v, R5 r
我：撿起來了~2 f8 B/ w5 i4 P. ^! V# \
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5 y+ _# `; H* }
再見！: [* s1 f) b) t4 }
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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