前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 & E& s8 A: B' K0 S/ f
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
1 K4 C8 c' u: C, [www3.tvboxnow.com第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
! M! r4 x2 b2 I第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 www3.tvboxnow.com7 a1 R+ N- J% b9 n
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。 # S9 [5 Z, j! u- R8 U
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 * U8 a% o0 _: r, u, F$ \) k6 B
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
* q3 M5 s8 N! i0 _7 m% J" T: ?前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
" ?" y- t: T9 P& ~" zwww3.tvboxnow.com回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' K6 w' S; S. e4 `5 S
1.賺到了好心情；
7 G, Z) {+ m$ S; A, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2.賺到了老闆的笑容；
# Z0 M/ G% j# `8 ?8 R1 n1 F2 _3.賺到了老闆的謝意； www3.tvboxnow.com: n/ Z) e& t& g
4.賺到了老闆的友誼； www3.tvboxnow.com" `7 Q' |* D! B4 @0 V
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣；
6 l- D! G S2 J7 k N9 @6.賺到了愉快的晚餐。」
! D. L, w4 \( M. {) A公仔箱論壇當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2010-4-30 07:50 PM
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