每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* w0 A. g( Q5 X0 d, G
亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。公仔箱論壇4 I4 W4 b1 J0 K1 D* C( A
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 e" {( s7 i9 H% `
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本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了1 X/ {1 h, y, h- F: E
几乎每个人都会参与至少一个社交网站
# n( x" N9 Z; jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中以面子书为主TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w+ o+ d- D7 O! u: H& B
因此如果要散播消息
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一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
7 @6 H$ S  i: a* I" t4 \$ Xwww3.tvboxnow.com其实很简单罢了
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足够让一些公司注意自己的服务TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 i/ U" ~! H0 z3 M& }

' i+ d" k+ Z; ?7 F/ |: e公仔箱論壇不过，有的人也是会滥用这个管道' [9 {# K) V1 u/ R% u# L3 {2 }1 L! Z
无所事事找事来做
0 I5 s, M9 j4 i% e* Ktvb now,tvbnow,bttvb做一些胡乱抹黑他人的评语
& f) A6 @8 ]. ~7 t公仔箱論壇导致一个人的名誉受损www3.tvboxnow.com" r" N( M! A- W
这个是我希望社交网站可以注意一下的地方