防「進擊推銷員」滋擾 華裔居民促增宣傳
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8 [% v7 I2 J! G* ^% I公仔箱論壇多倫多華埠商業促進區主席余卓文指出,上門推銷能源零售服務的情況,也曾為中區華埠商戶及住戶帶來困擾,有部分向該會求助的商戶或住戶們,在對合約內容不清楚的狀況下,因高壓推銷下不知就裏地簽了約。他形容求助個案雖非極多,但類似情況間歇出現,也有商戶或住戶向其反映事件並要求該會協助他們了解上門推銷能源服務之零售公司的資料。+ a+ s8 c! e" _3 H- s$ w8 q: e
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上門硬銷問題出現多年,問到省府今年才推出此嚴厲措施會否感到反應遲緩,余卓文相信省府是接獲省內頗多市民舉報及意見,經過研究後始推出相關措施,他歡迎能源局新措施中,延長客戶冷靜期與加強顧客取消不合理合約,及增強合約透明度,對保障消費者權益非常重要。www3.tvboxnow.com, }$ x# x$ `+ \
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4 l0 Q8 n5 K. Y# ~) m0 h7 X余卓文稱今年至現時為止,華埠商業促進區尚未接獲任何相關投訴,相信這類「進擊的推銷員」本來在冬季就不活躍,加上新措施推出與正值節慶時候等多項因素,令登門推銷者較少於此時段滋擾商戶,省府推出任何利民及維護省民權益的措施,都應予以支持。
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) |6 G* ]2 W ` B$ o公仔箱論壇居於烈市、曾遇過「進擊的推銷員」滋擾的華裔居民陸太認為,能源局就此實行新措施,對保障消費者有好處,但略嫌省府面向公眾談及此措施的宣傳不足,若非記者向其表示,也不知道能源局原來早在今年1月1日推出此措施,認為省府應向長者及新移民多做宣傳,或可透過社區團體向長者及新移民提供相關講座作為宣傳。
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/ c0 f3 D, ]/ U0 V+ H" O# G# `" p公仔箱論壇陸太指以其經驗,入冬以來極少有登門硬銷產品與服務的推銷員,她相信推銷員大部分會在春夏季時較活躍。至於登門推銷者到訪密度,陸太稱一個月有一次拍門推銷是閒事,有時造訪次數還更「進擊」。 |