「小姐！妳過來！妳過來！」+ [1 _4 G' F( w1 ?. X& Q ?
: j) q$ M; F- \0 j) P& a" W) Htvb now,tvbnow,bttvb顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」; O9 e* u6 Y# H, z4 a) G
! t$ h0 ^ q0 `7 K$ M& {www3.tvboxnow.com「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」8 Z& G; ^9 a5 j$ l
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」tvb now,tvbnow,bttvb1 ~" q8 U. S' \+ u7 P L2 I: a
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」/ ~( ?; r$ O& @0 s( V
7 w0 H' v' k& Lwww3.tvboxnow.com「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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?; ]' D( e1 v {- A9 c公仔箱論壇理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇8 O* C5 e8 F4 c9 H' s& d, |
# s) c: B/ w/ } F1 r8 ^每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: w) \. S9 Z l
: P3 H8 d; L$ V! M$ M5 }9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！* c3 ^$ T/ J: J
/ Z+ E" C. q: O1 a, Y他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。: ~# N' A- t" ^# M. P
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
& a! T6 H. _% n+ A3 R2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直的人要用氣和來交朋友www3.tvboxnow.com; V' |* p% P4 |' M: A
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