一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 ) n. u9 y# I0 x; Q% R9 ]& c
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
' A* I. \& B) I, A1 }tvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
8 C4 |% U. |7 J後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 ( A$ [3 ]" `7 S) M
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb5 f, z+ V. a- ^$ R, ^# i- p
. }# k! T" q- d9 d U7 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
J0 J/ g; `% e, PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
! h9 k! b- O" A& b7 s我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 8 T+ W; |6 _2 f7 }4 s& k" x& J
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 tvb now,tvbnow,bttvb' t0 O8 k1 T- i! W
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
* ~( ]/ X# G* R* _5 e3 a2 e* U真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 7 H! M8 @+ p ~: C2 X4 V3 x
他笑了笑：「好，沒問題！」 tvb now,tvbnow,bttvb3 G, y4 p- ~" Q5 d
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
5 A ?( n/ W2 w( Awww3.tvboxnow.com前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 H2 A2 _) ~. \7 w$ ^8 O
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: A: _; o& g! A9 y F
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇+ M3 Z4 P0 R% w$ `3 X# j/ a& |' ^
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 % B& R2 p3 u5 m0 ?
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
b7 {; {8 u9 l# o/ F公仔箱論壇不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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& `9 E( g l# ~5 q' f$ m他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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7 K: |. E+ X1 L, p( q' o6 M公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( N, Y4 `2 Q0 V+ ]( F: {4 M8 n
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漂亮！多精采的一個祕密！ 公仔箱論壇4 Z5 ]: Q+ ^+ r! w
, h# ~( e# N' S, G) J+ z6 Mwww3.tvboxnow.com我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 公仔箱論壇$ A8 ~& d( D( U8 u2 l% ?
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 ! C9 ^. M% u6 b
+ W y& u2 ]& H5 u9 X當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 www3.tvboxnow.com4 y ]* b$ ~9 j5 i( D! [3 j' }7 |
& t2 k# ~# ?2 S" L7 |tvb now,tvbnow,bttvb如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# J, C \: o3 x# ?. t ?1 K( D# O7 K# u
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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