日後申請成為零售店會員、上網買戲票、參加幸運抽獎,甚至是租用腳踏車時,公眾或無需再提供身份證號碼。
9 h' p; x0 d r6 {5 qwww3.tvboxnow.com為了更好地保護消費者個人資料,個人資料保護委員會有意收緊條例,阻止業者不必要地索取身份證號碼,或扣留身份證作為租用器材及換取大廈訪客證的抵押。公仔箱論壇& o1 b( q R! L; B
委員會昨起針對這項新的指導原則徵詢公眾意見。& I5 B# X& U! X- b f
根據委員會在官網上發布的文件,擬議中的新指導原則明確舉例,闡明在哪些情況下,業者應避免索取消費者的身份證號碼。這包括主辦幸運抽獎、註冊新會員,以及當公眾換取免費停車固本、領取網購戲票和租用腳踏車時。
! s( S2 |+ e1 N+ Dtvb now,tvbnow,bttvb2013年生效的個人資料保護法令裡,原有的指導原則相對沒有那麼詳細,只是呼籲業者避免索取過多個人資料,並應保護好消費者的身份證號碼。
* N- L% J+ T; v2 G! R- gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。委員會強調,除非法律規定,又或有絕對必要準確無誤地確認身份,否則任何業者和機構都不應索取、使用和披露個人的身份證號碼,甚至是索取身份證副本。5 _8 E8 H- g9 N6 L2 I% m0 n% C
" H$ j7 u8 d2 Btvb now,tvbnow,bttvb因法律規定,到診所看病、入住酒店、申請電話號碼時皆須提供身份證號碼。買賣房屋和申請醫療保險時提供身份證號碼,也獲委員會認可,因為這些交易對個人的影響很大,業者也須預防有人詐取保險金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Q- g5 q U; _' q. F: B6 f
我國好些辦公大廈都會要求訪客登記換取通行證。委員會認為,大廈出於保安理由要求訪客提供身份證號碼辨識身份是可以接受的,但業者不該扣留身份證作為抵押。如只是為了確保訪客歸還通行證,業者可考慮索取手機號碼方便聯絡,或統一出口以收回通行證。tvb now,tvbnow,bttvb) ?+ o; B9 C. H2 B+ J: V
業者保管身份證
: n% J1 X. o' [# g- q" v% b; e就被視為收集資料委員會說,不論身份證被扣留的時間長短,或業者是否有意,只要業者保管身份證,就會被視為在收集身份證上的資料。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s y; R2 x( N2 c3 }
對那些違反指導原則、沒有合理理由卻繼續索取身份證號碼的業者,如被舉報,委員會將介入調查。
+ y+ p1 o1 _- E( |$ [tvb now,tvbnow,bttvb委員會在答复《聯合早報》詢問時說:“如被發現違規,我們會作出相應裁決。與其他調查工作一樣,裁決的威懾作用會是考量之一。”( X. b( @* o; w: m0 I5 Q* ?4 N
委員會是在參考業界的作業,以及公眾的反饋後修訂指導原則,而這些原則也適用於護照等證件。tvb now,tvbnow,bttvb. Z$ i& Y8 q) B4 ]% k$ A( b( _
委員會受詢時指出,曾接獲公眾詢問和投訴,質疑為什麼在訂購戲票、領取免費停車固本等贈品,以及進出一些大廈時必須提交身份證。不過委員會並未透露接獲幾起投訴。 z* x6 L& q1 x
改變作業方式需要時間,因此委員會建議在指導原則真正推行後,給業者一年的時間調整。
) W% P' ~! ]. j, o5 ^' Q$ a5 v! ]委員會也同時草擬了一份技術導則,建議業者該如何修改現有作業,並提議改用電腦生成的用戶名、電郵、手機號碼等辨認消費者身份,出租業者則可考慮收取押金。
/ b b0 j$ O) O% Z: X公仔箱論壇公眾可登入網站www.pdpc.gov.sg/consultations參閱新的指導原則和技術導則,並按照格式要求,將看法電郵至[email protected]。公共諮詢將於12月18日結束。 |