瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。$ L5 Y) y7 \; a. M5 r
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
! `3 l. I" V! h* Qwww3.tvboxnow.com伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
. ~! m% k I9 l, j0 D9 e# Y! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I! p) q- m( f3 N
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
# d: C1 n8 T" W4 atvb now,tvbnow,bttvb新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。7 I0 F* [( t( |6 r/ D# Q. x
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ~7 |7 x% S6 ]8 }
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
& x4 L y- H: h" t3 iwww3.tvboxnow.com和标新局携手彻查原因
* |$ |8 Y- Z( y5 G, z6 B1 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
b: \5 W+ r5 ?' f& iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
( Y, \- Y K, z: ?3 ?至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
) |+ S: _+ b: p! B3 E2 W: X6 A9 g3 k受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
# Q# I; c. {% _8 q0 F* Lwww3.tvboxnow.com阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”
v1 @! n v: ?' I宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。www3.tvboxnow.com% S4 P% h3 ^# D3 Q0 O
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
% W4 Y' F2 S9 x6 a7 x5 ?杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
5 H% K! |+ M2 A; W! l" N7 z4 o她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
m8 ^ ]; N/ b) i. i# C* y9 Fwww3.tvboxnow.com由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
1 e7 }1 L& x* v+ o0 e" A公仔箱論壇她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”6 g( v6 U5 W2 R' C2 r
受影响顾客
! z5 z2 ?4 j/ G, }6 \7 Y1 u可打热线申请退款# W0 g: u: r& E% L# r1 N7 k* O
她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' v2 e( \& w5 t1 |+ T! w7 M: c
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至[email protected]申请退款。
5 a2 ?( x9 z, x4 b6 a: ^0 j5 M1 i) `伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。
0 s8 k; D" ^% n/ o$ M4 Q受影响0 i) \ t, p) L' ]3 o; Y9 j3 |
玻璃面煤气炉型号
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EGT7637EGP
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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