我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb* ^9 X3 Y$ Z5 x+ X- r
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇( i" h8 ~" r2 D0 s ^ u! \
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
6 t, g0 R, P% _% c6 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {& M- U6 F3 d# G9 d. o6 K
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
8 i0 A9 S. P) U8 y/ v9 B搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _; ^# s1 ]) v# }! i
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...- L* `4 }; R- B7 S+ I7 {% f; B
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
$ E/ a% t+ s1 H( S2 T3 otvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
K; C# }* ]3 B r( E沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇4 _/ e8 l: J9 u3 ?- u8 Q9 X* G) ~
( t) D! A2 n0 Q1 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
, \6 [) ^! e( L) Wwww3.tvboxnow.comMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇4 k8 N, i/ D' ?, S& B3 e, \
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~( S: { p, s! K- i# C' ?
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
, X9 s- _ o6 | n6 Utvb now,tvbnow,bttvb我：有！
, T j4 \' j! U4 G6 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 ^9 P) e6 Z& iwww3.tvboxnow.com我：它寫"ok"公仔箱論壇4 l" q8 B3 g) E. X) D) F
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h( p, v/ C8 q: h* O% O+ Y7 v D, I2 `
我：有~公仔箱論壇+ P7 B5 w1 C* f" M& z$ v' ^, l
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 a: R/ s, M2 M
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
2 \' e2 s* i; z) o% O% o4 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb& F2 E: Q9 z& J8 f6 v/ p" b
我：嗯....公仔箱論壇5 f0 c! ^. `: K; ?( G" |7 ^
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？$ n4 w3 ]- j! V5 e3 D$ O
我（低頭）：有耶~~~~（羞）0 }0 H$ r; R. C
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
2 A, {5 U: h0 s- t3 h. i5 S2 Btvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）1 ?' Z( }3 F7 r0 t$ |0 \0 d& M7 {
我：撿起來了~
0 y- K% S8 h- ]& Z7 D# w7 T xMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，( p8 C# v9 i' v1 R: O7 {
再見！
+ r" F. E/ v" h5 F0 u/ J$ q公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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