2023-02-17 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K0 d4 @* t/ [0 [1 T- [" T
公仔箱論壇( X( Q/ C& J# s% l* Z" Z
4 p) a) X( q+ f/ ?1 _% ntvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb- U1 c$ T& a g8 X% N
不論網購還是現場結帳，額客都要小心留意金額是否相符！美國有夫婦早前在大型連鎖店咖啡店星巴克（Starbucks）購買2杯連稅共11.83美元（約93港元）的咖啡，詎料信用卡被收4,444.44美元（約34,880港元）小費，最終信用卡被4,456.27美元（約34,974港元）。事件直至女事主的信用卡「爆額」不能使用才被揭發，全家因此被迫取消到泰國家鄉的旅程。星巴克發言人指是顧客自己輸入小費所致，但夫婦堅稱沒有選擇給予小費，更以自身經歷呼籲其他人，付款後謹記仔細留意被收取的金額是否相符。8 l" j0 g: A; e& g
( ~$ R" v1 n+ e* utvb now,tvbnow,bttvb www3.tvboxnow.com3 Z# P9 ^0 c/ i# T; X; J b" a" l
美國夫婦買2杯共11.83美元的星巴克咖啡，竟然被取收了4,444.44美元小費。（「FOX」截圖）
9 l$ S+ {6 k+ [' \公仔箱論壇公仔箱論壇/ ^1 d; t& z0 p9 Z
綜合外媒報道，美國奧克拉荷馬州（Oklahoma）1對夫婦16年來習慣每天早上都購買2杯咖啡，今年1月7日早上，丈夫傑西（Jesse O’Dell）在星巴克使用信用卡購買1杯冰鎮美式咖啡和1杯的焦糖星冰樂的濃縮咖啡，其中濃縮咖啡是給妻子迪迪（Deedee）的，咖啡合共11.83美元，但卻被扣帳4,456.27美元，但傑西當時沒有馬上查看收據，所以未能發現出錯。
! u7 N( H) h3 T8 ]6 O公仔箱論壇
: J; e5 a# }/ d7 \" ^* T1 P. w o公仔箱論壇
' i/ b3 P% l" e( k) Y8 a/ y Q- `www3.tvboxnow.com2杯咖啡合共11.83美元，但被收取了4,444.44美元小費，結果合共4,456.27美元。（「FOX」截圖）
6 {5 M; n' n9 vwww3.tvboxnow.comwww3.tvboxnow.com3 e& G; U2 `- R+ Y
數天後，迪迪帶着4名小孩到商場購物，欲使用同1張信用卡在商店付款，不料因信用額度爆滿而無法成功付款，她表示「我知道賬戶肯定有錢」，可是多次嘗試還是失敗，尷尬之下只好先行離開。迪迪隨後檢查賬戶，才發現原來星巴克較早前的帳單額外收取高達4,444.44美元小費。
$ G. j* D0 X# wtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb6 y! [5 H. U4 c9 j
傑西就事件聯繫星巴克區域經理，對方承認或許是其網絡出錯，不過未能肯定是他們店舖還是整體系統存在問題。經理指會退合小費，星巴克隨後亦寄出支票，金額為4,444.44美元。傑西收到支票後存入戶口，惟翌日又被銀行告知支票被退回。傑西聯繫客服熱線近40次，最後獲對方電話通知並保證正重新寄送新支票。
D; F% e4 h* [tvb now,tvbnow,bttvb
+ j$ m. f3 w& M1 [% K1 U公仔箱論壇星巴克發言人其後表示，第1張支票由於打錯字所以被退回，1月31日已經將支票重新寄出，顧客於2月6日簽收，又強調小費金額是顧客自己輸入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, j1 o' H" O: |) f V6 ~
7 C5 s: g0 R0 @& q& k& nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 l. ]$ Q+ Z5 f6 v2 p" {公仔箱論壇欲將支票存入銀行賬戶，又被銀行告知被退回。（「FOX」截圖）( Y9 Z: @- T# W' I
7 W3 `, O7 V5 T p' Ntvb now,tvbnow,bttvb不過，傑西受訪時肯定地表示「我在咖啡連鎖店的電腦系統中選擇了『無小費』選項」。由於是次事件使銀行戶口失去可用額度，全家被迫取消前往妻子泰國家鄉的旅程，他指「我妻子來自泰國，在美國長大，但不得不取消原定計劃1月27日全家前往泰國旅行，而且機票亦不能退款」，事件同時令他往後日子不想再光顧星巴克。
4 L' `3 E4 ~1 \% twww3.tvboxnow.com
5 b6 E" |* k6 j/ _$ E7 q" j' tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 公仔箱論壇, b9 l/ e- L0 p# C
傑西稱事後不想再光顧星巴克。（資料圖片）
3 o1 n6 |1 w8 s: w公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]% f6 h. B. q% r
傑西更稱早前已就事件報案，警方發言人表示於1月26日開始調查，發現巨額小費是意外發生錯誤而被加收，無員工涉及欺詐行為，而確認星巴克已用支票退款後，事件已完成調查。 |
發表於 2023-2-18 10:53 AM
| 
