主旨：
% k. ?0 W- A" {) b6 V. Ewww3.tvboxnow.com將「寬容」傳出去
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多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。www3.tvboxnow.com& I9 r: |7 G i" V- g
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
: ~* U {, s3 G, C# E' Y3 ~每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y+ s& [# }! Z5 \' w: _
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，tvb now,tvbnow,bttvb9 N1 k+ Q- I8 M* D
希望能替他們免去一些無妄之災。
# G8 |& U1 `7 m# I% }) P公仔箱論壇可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇9 i8 b1 R: M% I9 P8 ~
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
& u2 n4 I- q& m" O7 _tvb now,tvbnow,bttvb繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。公仔箱論壇8 q- r/ w2 K" {- v9 d8 Q2 o
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。1 O$ `, h" b2 n4 E5 w
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。www3.tvboxnow.com c1 C5 P6 y5 ]' l G
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
R2 {- M: S/ N8 |% J- |# ^tvb now,tvbnow,bttvb這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。公仔箱論壇8 W$ A! Y. k1 Y7 @* |7 a7 H
! E3 e& J! K7 z$ [8 ]. f公仔箱論壇理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，www3.tvboxnow.com" Q; W$ i0 p/ [ \7 |/ i, [
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
0 _; F0 b% A. Q2 v) v, A% @得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，www3.tvboxnow.com1 l5 q. Z4 ~& F% B5 }- v
而那正是生命持續的密碼。
9 B0 J7 e, l0 l9 ~: h( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ }4 y7 w0 b7 s9 h- B' `我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
/ K* E! S" N5 u+ S! ^+ J4 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
* O' o% i! H. U8 a: E, s" Q' ?4 h7 }6 j公仔箱論壇撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇; E" G6 k: m' q
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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6 k$ O0 t: [7 V$ t. Vtvb now,tvbnow,bttvb是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
8 X2 F, @: \! `* O3 h G$ c zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，4 J7 w3 \- F# c& L- [/ Q
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
+ v7 X/ K$ F5 z( I5 l" L8 ztvb now,tvbnow,bttvb因為可以得到一杯免費果汁。. ~! h/ C" L( p3 w- I
1 i" a) W* s; e6 x0 [: {& o2 ]事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
s$ h# c, i, H9 @8 U, ]9 w* q, rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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6 x9 y2 Q( O/ F0 ?3 V7 Htvb now,tvbnow,bttvb在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。$ O$ N3 d+ {. n% \) C/ k
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」+ L0 N/ n7 ~$ m. D) x5 a/ w) ]
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
' E' q& T# I& e5 G3 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且是吐到我身上。
, y3 q' u6 M6 ?& L0 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。5 P$ k. C7 }6 `0 _% d2 g' m) Y
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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/ i% n& j4 F+ y+ v9 R% Q6 Vwww3.tvboxnow.com謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
, n6 P" `- n0 p3 {8 \www3.tvboxnow.com但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `2 ^2 k) N( d0 y/ q! d4 W2 f
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
( s4 T8 P M% i8 a" U Nwww3.tvboxnow.com我們也要把「寬容」傳出去，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T' ?, a/ R3 k
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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