返回列表 回復 發帖

[手機情報] 三星公佈 Note 7 調查結果!都是電池惹的禍!


- n9 \- c7 [4 l. a+ d6 g公仔箱論壇+ \; f3 F/ R4 [6 x6 s, j
' S* `" ^# d  d8 L7 m6 ^. _+ f
三星今天如期公佈 Galaxy Note 7 爆炸事件的調查結果,報告指,兩批 Galaxy Note 7 的爆炸起因是來自電池生產商的問題,與手機的硬件及軟件設計無關。tvb now,tvbnow,bttvb% t4 g$ z* b+ w% |; K4 K7 e
公仔箱論壇4 K; K) C9 V( T3 k
三星表示,公司為了找出當中的原因,於實驗室中測試了 20 萬部 Galaxy Note 7 及 3萬件電池,並且模擬日常使用的放電和充電過程,並強調實驗室出錯機會率與日常一樣。報告指,首批出事的 SDI 電池起火的位置大多位於手機的右上方,是因為電池的外包裝壓縮到電池的電極,造成短路,從而引發高熱起火。3 ]& m* |% B9 {, a

5 O. `- A% |) o5 N1 R9 R
7 f: j" Q' U4 M9 [, B( I( f公仔箱論壇
" L" n( r: R1 I+ x9 l. [9 s% f4 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 t1 U6 `, f! F0 T, z* q  \至於第二批的電池,調查指由於生產廠商急於在短期內生產大批電池,因此在質量監控上疏忽所致。據了解,第二批電池的正極焊接點上製作並不夠平滑,「刺穿」了與負極間的間隔帶,導致短路。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! h& x7 ]6 J9 m+ ^  f

$ Q5 c$ l+ A# P# n+ |tvb now,tvbnow,bttvb9 R9 S- }+ w, V" L9 F& u) S1 ?
tvb now,tvbnow,bttvb! n/ O# p/ t9 K/ @* B* w, I
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  {, }, r* {2 {

, G1 P% Z# L9 O: d% Etvb now,tvbnow,bttvb為了重拾消費者的信心,三星方面表明將會以八種不同的測試去嚴格檢測所有出廠電池組件,避免同類事故再發生。美國三星總裁更表明,要不是電池問題的話,相信 Note 7 至今仍然會是非常成功的智能手機。到底這份報告大家覺得有沒有說服力呢?
公佈出來都沒什麼意思,好好做好之後的善後工作及加強品牌在人們的信心保証才是重要的,什樣令人信服投入懷抱就看那些三星公關能力~~~~~~~
doesnt matter what the problem is, the fact is the fact, is hard to make customer come back.
Thank you
返回列表