返回列表 回復 發帖

理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」tvb now,tvbnow,bttvb; {" F! |- s. p9 M- Y3 Z
tvb now,tvbnow,bttvb% ~$ M1 T& C- A7 m, {- {
顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
  t  ~& O, I9 l& X9 B7 x& d5 w! awww3.tvboxnow.comtvb now,tvbnow,bttvb  x, V$ m! v# w
「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
$ w8 o0 t4 I0 Y* e8 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  |0 _( K1 x, Y. O4 `. E
新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
! q3 G. ^6 j: hwww3.tvboxnow.com
5 y( U+ |5 L8 i' t. o6 t" c小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! A4 `4 g8 f; t  J' I
6 Q; _. m# Z( T! ^/ i
顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
6 x: N* Z$ S5 d! R: kwww3.tvboxnow.com
' ?* z7 A% _1 Z4 @: ftvb now,tvbnow,bttvb「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」tvb now,tvbnow,bttvb" B$ X- D# `& k6 k" D0 e' r/ b

( Z/ [1 T  J+ O9 btvb now,tvbnow,bttvb小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
6 o; g# x( {, M& o6 K7 ywww3.tvboxnow.com
' u( q: R$ M/ v, G/ R理直的人,要用氣和來交朋友!」
5 B1 W2 N: I9 _, E公仔箱論壇8 Q+ @% i0 @7 a2 L$ j; }
每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
* [! Y0 |0 J- F7 o/ g. V公仔箱論壇
8 Y4 K- o" |4 W+ h4 d; G往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
' B7 p1 M' u2 a9 R% j) ^tvb now,tvbnow,bttvb; w& j! m+ p& F
他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。tvb now,tvbnow,bttvb$ p+ y+ W; _/ i1 |5 Q) h
 www3.tvboxnow.com' _9 B8 \( E# U1 R: r1 c: r
後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

( R- ?; c! R1 `# e. n
理直的人要用氣和來交朋友
- K! i, o, w! V" @5 ewww3.tvboxnow.com
6 a) D+ X. p4 p) yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
返回列表