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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 K. U" }3 P0 @
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?www3.tvboxnow.com" `: M: J/ \! D) q4 y. P( t" D$ @
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)公仔箱論壇7 ?2 H" A2 r) j2 @! E
, z8 S( J* j+ R但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
8 v6 F" l& A* u; aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb3 {" n8 U6 E# ]1 [! a/ e: A
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
x* |8 r$ `% w; Z8 z3 d; N& [! ~tvb now,tvbnow,bttvb那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d0 F9 d) m' o. G' n9 f0 W* C; j
(説話態度亦是很差)www3.tvboxnow.com5 U* p" n$ q1 ?' H( f
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% z" G$ u5 L: b7 i(2) 不合符商品說明條例 :& x7 y8 K V( G9 c
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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) n' J1 [7 ?) O! o2 }; gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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& A4 [/ M, i2 }0 y* @5 D2 J- atvb now,tvbnow,bttvb但職員說,没有最平,你自己選吧!www3.tvboxnow.com0 k+ d/ H, m" a& d
- s8 [8 f2 ?) A) o我說,不是有開心價?
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女職員加把口説:那是學生價!tvb now,tvbnow,bttvb& S0 Q1 m0 O: f4 B1 m
4 k1 O! W; k) O; o( Xwww3.tvboxnow.com(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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, t# O5 q' Q( m1 a5 R. S6 b8 ^男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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; x- c. r- ~. {9 Q4 U5 N: ^我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ]6 b! Y6 P% e- |+ C
: l( B/ w( M4 }6 o* pwww3.tvboxnow.com女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
5 f' v0 [+ y) ~" b) n6 v0 w# Xwww3.tvboxnow.com(説話態度?自己想像吧!)tvb now,tvbnow,bttvb# T; g5 F: B! t
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?www3.tvboxnow.com5 g" L. \/ }$ X( P0 g! v2 C
有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!www3.tvboxnow.com/ W6 z% t' }2 I5 f
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