tvb now,tvbnow,bttvb" w$ K( j1 T( u, y7 d$ P
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 www3.tvboxnow.com$ \$ w) H% _5 M- E* f- J# Z
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:7 g, m, u" H0 I# g3 T
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! c8 \' i* q. S9 T
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
2 Q. l- C+ \ [3 H; L 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 www3.tvboxnow.com; u9 ~, L2 r! A
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 % |/ g3 R I- Z9 e
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 9 U" a- U) Q. v9 o( v- y5 t
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 www3.tvboxnow.com d: d* J! \8 n/ V g" l
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
# z. h; w9 C' y: r" b 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
' H# N' I) y1 b2 c% ftvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
z1 H+ d+ o9 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# y1 u- F' r6 X2 |# K. g X( rtvb now,tvbnow,bttvb 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
8 @" |/ E7 L5 S8 S1 ~ 老闆便送我一大塊嫩薑。
# d/ b# w( L5 I8 c* c7 a後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
9 i4 t; d+ X- z( j 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,# p# q9 p# u( }, d k9 s2 P' j
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ~# U0 q) L% L5 m6 a5 v6 `
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? 8 f* E8 F6 e2 j1 o6 B: `8 u
1. 賺到了好心情;
' O% m' m* i- |! V# h 2. 賺到了老闆的笑容;
4 L5 t; k* M$ Y! S" W8 _* j! @ 3. 賺到了老闆的謝意;
9 i* G% g$ V. t5 q% r8 a% {7 r- R! N 4. 賺到了老闆的友誼; www3.tvboxnow.com2 A; {; b7 J, `
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
) h5 \# D4 h! J& ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6. 賺到了愉快的晚餐。」
. L2 ]! Q2 _' k( MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |